各种方式衍生，包括透过图画。这个问题的形体变得很容易辨识——它的形象变得如此独一无二，连长相都和它的双胞胎（杰弗瑞的ADHD)不一样。杰弗瑞的ADHD 和其它的ADHD亦不相同，而他的理解也透过他的生命经验加以呈现。
如此多元的样貌，经常（特别是）在与孩子共处时，透过将问题拟人化而达成。苏珊和罗德带七岁的史宾塞来见我，他们说史宾塞得了「遗屎症」。问题持续了很久，很多方法都无效。苏珊和罗德清楚表明他们的沮丧，他们认为史宾塞完全没有减轻这个问题的热忱。我从史宾塞的行为举止感受到他想放弃，因为他自己变成问题并觉得无法改变现况。我问史宾塞对遗屎症有何理解，他很肯定地说他知道这件事，但很清楚的是这个问题的定义显得「普遍」，对他来说是「远离经验」。我开始探索，希望协助这个家庭以「独一无二」、「接近经验」的方式，将这种现象塑造成某种角色。
麦 克：好，告诉我，你们住在遗屎症王国感觉如何？
苏 珊：（因察觉这个双关语而笑）它有时会像频盆大雨一样，真的很麻烦。
罗 德：（也觉得好玩）有时候我们被弄得很狼狈。它很狡猾，我们有时会四处奔逃。我这样描述还不错吧？
苏 珊：嗯，我们的确无法掌控，想让事情顺利真的很困难，对不对，史宾塞？
史宾塞：（看起来比较放松）对。
麦 克：你会怎么形容遗屎症的本质或性格？它没有受到邀请，却到处破坏别人的生活。你们想对引起这些错误、让事情无法顺利的遗屎症说些什么？
苏 珊：呃……我会说搞怪的是遗屎症。
罗 德：我也会这么说。
麦 克：史宾塞，你会怎么说？
史宾塞：我想想，嗯，我会这么说。
麦 克：你会怎么说？
史宾塞：那是搞怪先生。
麦 克：好，那它就是搞怪先生！能弄清楚这件事真好。
史宾塞：的确是。
接下来，我请史宾塞和他父母谈论他们与搞怪先生相处的经验，这让他们能够为这个问题塑造更生动的形象。例如，搞怪先生做过的那些破坏别人生活的事，包括它所用的计谋和策略都得以厘清，而搞怪先生打算在史宾斯生活中执行的计划，也被摊开来检视。这个问题的定义愈独特、距离经验愈近，史宾塞就变得愈有活力、愈聪明。就算他不知如何好好对待遗屎症，也至少知道如何反将它一军。有了父母的帮助，史宾塞得以继续利用这种认知，从搞怪先生那里「夺回自己的生活」。
这个案例中，比较贴近史宾塞生活的名称——搞怪先生，取代了遗屎症的「专业」用语。我呈现这个案例，并非打算用流行文化的用语取代所有专业诊断。但我相信透过多元的角色塑造，所有描述都能变得独一无二，并较为接近自身经验。正如我与杰弗瑞、贝丝与安德鲁的外化对话，专业用语ADHD 也被赋予了另一种多元样貌。
为问题塑造多元具象时，个案的独特认知与技巧变得有所关联，并对于采取接续行动也很关键。在这个过程中，个案察觉到自己确实知道怎么做，这能进一步发展并让他们努力地因应问题与困境。
探索类型二：绘制问题影响的地图
第二个阶段是要在发展外化对话时，特别探索：问题在生活的不同领域造成何种效应/影响，并将所有复杂因素都予以区分。包括：
家庭、工作场所、学校、同侪团体
家庭关系、与自我的关系、与朋友的关系
自我认同，包括问题对个人的意图、期望、梦想、渴望与价值观的影响
个人的未来可能性与生活层次
这种探索不需要进行到让人筋疲力尽，但应该包含问题活动与运作带来的主要结果。例如，我和杰弗瑞、贝丝与安德鲁对话时
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