昨在一家知名购物网站上,搜索“心理咨询”,只有寥寥数家,开业时间都不长,信用等级最高到也只有3颗心。这些卖家的交易量都非常小,很多尚未做成一笔交易。
浏览多个网店,买卖方式大同小异,都是先网上预约,付款、然后心理咨询师将通过淘宝旺旺、QQ、电子邮件、视频或同城面谈等方式提供心理指导。不过这些商品的“份量”、价格相差较大,一次咨询从45分钟到1小时不等,价格从一元到2000元相差悬殊。
从市场反馈看,买家似乎并不捧场,早些时这类网店近百家,如今已经大幅萎缩。一位网友的看法颇具代表性,这些网上的咨询师难辨真假,双发交易没有实物,效果若是不满意又无法退货退款,还不如找个朋友倒苦水更靠谱。
武汉市心理医院抑郁症中心主任王继中说,网络视频几乎等同于面谈,而后者是心理治疗的主要方式。眼下通过网络治心病还是个新生事物,除却种种不规范之处,以后将是心理疾病治疗的重要手段,而且在解决异地就医、保护病人隐私方面有独到优势。前不久,该院邀请两位来自美国纽约的资深心理医生讲学两周,教学之余,美国医生一直通过远程视频为自己的病人继续治疗。
武汉市第一医院心理专家周瑞祥博士说,网络咨询也有一定局限性,只能纾解轻微的心理问题,一旦达到心理疾病的程度就需要运用药物、运动、集体治疗等综合治疗才能控制病情。