3.招募合适人员 ,设计合理培训内容
招募和培训是朋辈咨询工作的核心。招募的对象应该是有爱心、乐于助人、善于交流沟通 ,而且在要帮助的领域有一定成功经验的能够胜任的学生。在招募前应设定合适的招募的条件和选拔标准 ,可以有心理健康水平的要求、个性的要求以及助人能力的要求 ,可以借助心理测验量表协助了解。在一些学校的实践中 ,采用自编的“朋辈辅导胜任力问卷”、“症状自评量表”、“自我效能感量表”等工具了解朋辈咨询员的心理状况 ,都是很好的尝试。
朋辈咨询员的培训是做好此项工作的关键一环。培训课程应围绕咨询项目计划的目标来设计 ,应明确培训的目的并非培养合格的咨询师 ,而是培养能够达到某个朋辈咨询项目目标的非专业人员 ,培训内容能满足项目目标要求即可 ,不一定要涵盖各种心理学理论知识和咨询、治疗技术。培训过程应兼顾课堂教学和实践操作 ,让学生切实掌握各种咨询技巧 ,达到培训目的。
4.注重朋辈咨询员的后续培训和自我成长
多数朋辈咨询并非一两次的活动就完成了 ,而是要经过较长一段时间的咨询帮助过程 ,由于咨询对象具体情况各异 ,可能会出现各种预料不到的问题 ,需要在朋辈咨询员之间、咨询员和指导教师之间进行交流和探讨。而且在培训中学到的咨询技巧和要求经过实际操作后才会有更深刻的理解和领悟。所以 ,朋辈咨询需要持续的后续培训 ,应定期组织朋辈咨询员讨论案例 ,根据咨询实践中的问题设计后续培训内容 ,指导教师应根据每一个朋辈咨询员的情况进行督导和培训。
与专业心理咨询一样 ,在朋辈咨询过程中 ,咨询员也会出现来自工作中的烦恼和困惑 ,出现职业倦怠 ,甚至面临一些心理危机。对朋辈咨询员督导的另外一个重要内容就是促进其自我成长 ,在朋辈咨询中不仅会发现受助者的问题、困惑和生活境遇 ,也会怀疑自己的助人能力 ,对自我认识产生影响。在督导中应帮助朋辈咨询员更清楚地认识自己的特点和局限 ,发现并不断克服个性的缺陷 ,达到自我完善。
六、结语
美国的朋辈咨询在20世纪80年代以后得到了广泛的应用,成为一种成熟的心理辅导形式,在学校心理健康领域发挥了积极的作用。作为
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