而督导过程中的描述，由于受到“平行过程”的影响，有其复杂性。
平行过程在最初只是被视为移情，即治疗师在督导中将来访者的问题行动化出来。Searles（1955）首先对平行过程进行了研究，将之命名为映像过程（reflectionprocess）。他认为“病人和治疗师之间的关系经常在治疗师和督导师的关系中重演”。Searles相信督导师所体验到的情感跟治疗师在治疗关系中体验到的情感是一样的。有研究者提出，平行过程是双向的，治疗师不仅会将治疗关系中的体验带到督导中来，也可能将督导中的感受带到治疗过程中去。
为何会出现平行过程，有如下两个假设：1、治疗师观照自己的内心，寻找自己和来访者的相似之处，把这作为一种治疗手段帮助治疗师深入了解来访者面临的同样的问题；2、治疗师可能过度认同了其来访者，对于如何进行治疗感到不确定。期望督导师也感受到他们和来访者一起时所体验到的相同感受，治疗师潜意识地把治疗关系中体验到的问题再创造出来，期待督导师做出合适的反应或者就如何解决这一问题提出建议。
由于平行过程的作用，来访者的情形和状态得以在督导中被呈现出来，此时的被督导者的描述，原始资料来自于来访者的叙述，是经由来访者所加工的；另一方面，又经过了被督导者的所加工，打上了被督导者自身的印记。
被督导者与来访者类似的地方在于，都是带着他的“问题故事”而来。与咨询过程类似，在督导中，来访者的故事被反复叙说，并且对生命故事创造新的诠释、赋予新的意义。督导现场提供了叙事的“对话空间”，创造更多新的可能性。被督导者带来的故事，由于讲述篇幅，往往不够完整。而在那些被省略的话语中往往蕴涵着解决之道。当督导师以一种“去专家化”的、“放空”的、“不知道”的态度去倾听、回应这个故事的时候，被忽略的部分得到了讲述的空间、不符合主流价值的内容有了生命与价值。当故事随着督导师和被督导者的互动被一点一点填充完整，新的可能性、新的故事、新的价值观、新的生命便从中脱胎而出。由于平行过程的作用，被督导者也可能将这一新的故事带到与来访者的关系中去。
2.5如何进
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