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个别谘商过程中涉及的伦理问题心理学空间

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个别谘商过程中涉及的伦理问题彰化师大辅导与谘商学系王智弘摘要本研究旨在探讨个别谘商过程中涉及的主要伦理问题。本文采文献分析方式,依次以壹、前言-谘商过程中的伦理考虑;贰、个别谘商过程中涉及的伦理问题;参、结语-做个伦理的谘商员,等三章对此一问题加以探究。第壹章:前言,旨在说明问题背景及笔者之研究动机与目的。第贰章:个别谘商过程中涉及的伦理问题,依谘商过程进行中可能遭遇之先后次序探讨一、之后同意

谘商过程中的伦理问题的探讨范围,基本上始于知后同意而止于结束(termination)或转介(referral)。在许多的谘商机构有限制单一当事人谘商次数的政策,在此等情况下,起于谘商一开始,当事人即应被告知同意有此种规定,若当事人认为其想接受较长期的治疗,则当事人有全被加以转介(Corey et al, 1993)。事实上,在谘商过程进行之中,当谘商员判定谘商关系不再具有生产性或者其无法再协助当事人时,谘商关系必须立即加以终结,而实务人员有义务知晓转介的资源并建议合适的选择。若当事人拒绝此等建议,则谘商员不必在持续此一关系(DePauw, 1988)。对专业人员而言,去了解自己的能力限制以及了解在接案过程当中,因专业训练所限或个人因素干扰了有效的工作关系时,去转介当事人给其它专业人员是非常重要的(Corey et al, 1993)。此外,基于谘商的效能即当事人福祉的考虑,当有前文所述之双重关系的情况发生,谘商员亦须将当事人加以转介(牛格正,民80;Corey et al, 1993;Keith-Spiegel & Koocher, 1985;Van Hoose & Kottler, 1985)。上述的转介要求在专业伦理守则中均有载明(中国辅导学会,民78,贰,六,伍,四、五;AACD, 1988, A, 7, B, 12、13、14;APA, 1990, 2, f, 6, a, 7, d),谘商人员应保持敏觉,了解个人专业能力之所限,并避免涉及双重关系。一旦在谘商过程中发现有此等情况产生,立即终止谘商关系并加以转介,应是最佳的抉择。

谘商关系的结束,除了转介的情况之外,尚包括助人过程目标的达成,籍情境或动机的改变或无法在有进展等(Hutchins&Cole,1992)。在理想的情况下,结束的发生应是在当事人与治疗者遵守其契约上约定,回顾目标的完成并共同同意去终止正式的协助过程。但实际上,当事人或治疗者皆可能终止此一过程,竹管是基于好的或坏的理由,当事人可能因为觉得子得到所需(尽管助人者并不同意),或者仅是不愿去执行有意义的改变所要求的工作,而想终止协助过程;同样地,助人者可能觉得工作已做完(尽管当事人可能并不同意),或者因为其不喜欢当事人而想摆脱他们(Egan,1990),此等的情况的结果皆可能有未成熟终结(p

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