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信任困境信任还是不信任心理学空间

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你永远不知道科学灵感何时会来敲门。我当然不指望自己看犯罪类电视剧时能喊出:“尤里卡[1]!”在美国犯罪题材连续剧《数字追凶》的某一集中,正义阵营借助一些天才设计的数学模型,或者叫作“信任标尺”(trustmetric)的工具,计算嫌疑恐怖分子的忠诚度,从而控制了一起恐怖袭击。所以你可以利用这一点来离间潜在恐怖分子之间的信任关系。正是这个设定推动了剧情的发展,但我怀疑这只不过是编剧和数学顾问共同杜撰的故事罢了

越多。你会得到爱人的支持,反之亦然。在信任的关系中,你会为伴侣的成功而高兴,会为他的忧伤而烦恼。损他利己的事情,你怎么也高兴不起来。

爱的博弈论

信任,不是一种在两个人之间生长的模糊不清的品质。当双方愿意为了对方的利益而改变自己的行为时,信任就产生了。亲密关系中的信任越多,对彼此的关爱就越多。

一旦阿尔和珍妮更信任彼此,他们就不会再把洗衣篮当作烫手的山芋了。他们会合作,一起做家务,因为合作可以让对方获得更高的收益。阿尔关于利益最大化的想法不会再是“我最好吸一吸尘,这样待会儿珍妮会愿意跟我做爱”,相反,他会想:“我得去吸一吸尘,我可不希望珍妮担心自己变成她母亲那样的家庭主妇。我可不希望让她有那种感觉。”同样,珍妮的决定也会考虑到她丈夫的想法和需要。相信彼此并不意味着阿尔和珍妮会把对方的需要放在自己的之前——这不健康。但这意味着他们的幸福是彼此联系的。他们会通过改变自己的行为来增加对方的收益。

在博弈论中,伴侣作出共同承担家务的决定实现了“纳什均衡”,它是由获得诺贝尔奖的数学家约翰·纳什 [3]提出的。在“纳什均衡”中,双方最终会停止在一个点上,这时他们的收益均达到最大,而即使稍作改变也不会增加。但和典型博弈者不同的是,珍妮和阿尔彼此信任,他们是在试图增加对方收益的情况下达到“纳什均衡”的,而不是仅仅考虑自己。

“爱情实验室”VS.爱情大数据

当然,用博弈论去定义信任是一码事,要用数学公式去实际计算任何一段关系的牢固程度又是另一码事了。我能够进行下去,还得感谢“爱情实验室”的大数据存储,那里有关于伴侣互动的成捆的记录和资料。我的5个早期研究也被纳入了现在的研究。所有这些资料涉及来自不同年龄、人种、社会经济环境的伴侣们。其中一项针对新婚夫妇的研究从他们结婚最初几个月开始,进行了长达6年的跟踪记录。我的老同事罗伯特·利文森(RobertLevenson)、劳拉·卡斯滕森(LauraCarstensen)和我也对160对伴侣进行了20年的跟踪研究,从他们十四五岁开始。在第3项研究中,我分析了100对伴侣之间的互动和交流,他们年龄各不相同,对关系的满意度也各不相同。另一项实验中,我研究了低收入伴侣是怎样作决策的。在第5项研究中,我在实验室里对100对伴侣做了结构化干预。我接下来的研究都是和上述这些研究的参与者们共同进行的,也就是说,我可以将他们在实验室中的行为和他们恋情的结果作比对。

在所有这些实验中,我记录下了参与者们在讨论一个冲突事件时的言语和肢体语言。这让我了解他们在不同意彼此观点时是如何表现的。多亏有了回放转盘,我能够记录下伴侣对彼此行为反应的数据(见图1—1)。这种仪器有点类似新闻直播总统大选辩论时使用的那种,它可以让现场的选民们做出及时的反馈。尽管这种仪器对于一项复杂实验来说看似过于简单,但是研究证明,它在测量人们的态度时还是很精准的。

在测量信任的过程中,回放转盘(video recalldial)非常关键,它就像一个小“信任测量仪”。比如,我录下了约翰向玛丽承诺(终于!)自己洗车的视频。我不能就此假设他的承诺会提高玛丽对他的信任度。也许她根本就不相信他。也许她把这个承诺当作他投下的一大摞空头支票中最新的一

张。我不可能中途停止实验,在玛丽脸上粘个小

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