韦老师年龄三十出头，已经在学校心理咨询领域工作了近十年，有很好的专业训练背景。大学的心理咨询老师不实行坐班制，所以她只有在有学生预约时才到中心上班。第一次跟阿晶谈话之后，韦老师判断这女孩处在严重的心理危机之中。于是和阿晶约定，每周见面谈一次，而且让阿晶保证，在整个咨询期间绝不做任何有意伤害自己的事情。阿晶答应了。
在后来的四次咨询中，阿晶谈到了她的童年经历。
阿晶的爸爸是一家工厂的技术员，妈妈是机关干部。两人从小学一年级就是同班同学，一直同学到高中毕业。上山下乡又在某边远县的同一个公社。文革结束后恢复高考，两人又考到了同一所大学，只是专业不同而已。阿晶说，她爸爸妈妈那样好的夫妻关系，即使在小说和电影里都看不到。阿晶不到一岁，就经常被送到外公外婆家寄养，每周被父母接回自己的家两、三次。这样的情况一直持续到阿晶上小学。所以在七岁之前，阿晶对谁是自己的父母有一些混淆，她觉得外公外婆家才是自己的家，父母家是别人的家，有时候她还不太愿意跟父母回家。
上学以后，学习任务越来越重，学校布置的家庭作业也越来越多。阿晶是一个能够很自觉地学习的孩子，根本不用父母督促，一个人坐在那里就可以把作业好好地做完。做完了作业，也就到了该睡觉的时候了。所以家里在晚上日复一日重复的场景是，父母忙家务、看电视、交谈，女儿在做作业或者睡觉。阿晶回忆说，爸妈的关系真的很好，好得像是一个人，容不得任何人进入到他们之间，包括他们的女儿。看到他们那么亲密、默契的样子，我的感觉是，我就像是他们之间的第三者，这个家没有我一样地很完整，或者说会更加完整；对于他们，我像是空气一样的存在；对于我，他们也像是空气。夸张地说，我只要不杀人放火或者拆房子，他们就不会注意到我。
韦老师在听阿晶说话的时候注意到，阿晶把父母反复地称为“他们”，显得在“他们”和“她”自己之间有一个巨大的隔离带。而且，韦老师的另一个更为强烈的感觉是，在自己和阿晶之间也有一个隔离带：阿晶就那样一字一句地说着，仿佛对着墙壁说话，也
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