孩子做错事时怎么办？

在训练孩子好行为的过程中，最基本的原则是不能满足孩子的所有要求，用物质奖励、活动奖励和精神鼓励来提高孩子好行为的发生率，同时用撤销奖励来减少孩子坏行为的发生率。在这个基本原则下，还有几个具体问题，我认为很重要。

第一，当孩子出现一个不好的行为的时候，必须立刻表现出明确的否定态度。

举个例子，孩子的玩具找不到了，就哭，闹，大声喊叫，那些不善于训练孩子行为的家长，尤其是对孩子倍加疼爱的爷爷奶奶辈，此时往往跟着孩子着急，翻箱倒柜地帮孩子找玩具。他们以为，只要玩具找到了，孩子就不闹了。须知，家长此时的行为，实际上强化了孩子在找玩具时的哭、闹、大声喊叫行为。他会认为，只要我哭、闹、大声喊叫，爸爸妈妈就会帮助我找。下次再发生这样的事，他就会以同样方式对父母"下命令"，而且变本加厉，一次比一次厉害。

在这种情况下，正确方法应该是马上表态："哭、闹、大声喊叫不好！再哭，再闹，玩具也还是找不到，你自己好好想一想，最后一次玩这个玩具是什么时候，玩完自己放哪里了？"如果孩子真的想不起来，还是找不到玩具，可以接着说："妈妈帮你找玩具，但是有一个条件，不许哭、闹，也不许大声喊叫，不然妈妈就不帮你找"等玩具找到以后，还要对孩子说："以后玩具丢了，先自己好好想，慢慢找，找不到了，来告诉妈妈，妈妈会帮你找，不要哭闹、大声喊叫。记住了没有？"如果下次孩子忘记了，还是哭闹，就先提醒他："上次我怎么跟你说的？丢了东西，不要哭闹，先自己好好想想，实在想不起来，就告诉妈妈，妈妈帮你找。"

不要几次，孩子以后再丢玩具，就不会哭闹了。

和孩子相处过程中，每天都可能发生类似的情况，只要您掌握好原则，孩子的行为就会按照您设计的方式，逐渐朝好的方向发展。如果您不懂得这些技巧，也缺乏耐心去跟孩子"理论"，那么，孩子变得不听话，特别"皮"，就在所难免了。

第二，在表达否定态度的时候，必须以讲道理为先，不要喝斥、打骂，情绪上显示出不高兴的样子，但不要发火。也就是说，要把握好理智和情感的分寸。

很多家长在孩子做了"坏事"时，不是打骂，就是恶言恶语地吓唬，他们的体会是，这样做很"管用"，能有效地制止孩子的坏行为。一位妈妈跟我说："有一次，我刚扫完地，孩子就在那里用脚踢墙皮，把墙皮踢了一地。我就照一贯的办法，大声喝斥地说：'是你自己把墙皮扫干净，还是让我揍你一顿？'我这么一说，还真管用，孩子马上说：'我扫，我扫。'您看，问题不就解决了么"

的确，问题表面上是解决了，孩子也知道了，在家里不能踢墙皮。但是，这里隐藏着许多负作用。首先，孩子并不懂得踢墙皮为什么不对，他认为，在家里踢墙皮，是要挨妈妈打的，只要没有人打他，这件事就可以干。在家里，妈妈要打，所以以后不敢在家里踢墙皮，但是出了门呢？到了幼儿园、学校，特别是在没有成人在场的情况下，还能保证他不干这种坏事吗？其次，他以后可能会以同样的大声喝斥、骂骂咧咧的方式，对待他的同伴、同学。

无论在幼儿园还是学校，我们都能看到，有些孩子显得很有"教养"，一贯不打人、骂人，老师不在时也不干坏事，还有些孩子则缺乏"教养"，经常会出些坏"点子"，常常背着老师做坏事，对同学态度蛮横，但这些孩子回到家里却很"老实"，不敢做坏事，在父母面前像个小绵羊。究其原因，就是因为他们的父母一贯用这种打骂、喝斥的态度"教育"他们。父母缺乏"教养"导致了孩子缺乏"教养"。

像上面的例子，正确的作法应该是，看到孩子踢墙皮，马上不高兴地说："踢墙皮不好，不对，既毁坏了墙，又把地弄脏了，妈妈不高兴啦！乖孩子不踢墙皮，妈妈喜欢乖孩子。你现在要是自己把墙皮扫干净，妈妈就不生气了，记住以后再也不要干这种事情了！"如果孩子是无意识地做了这件事，相信他会自己去扫地的。而且，以这种方式教育出来的孩子，很可能就是那种在幼儿园和学校显得有"教养"的孩子。

在200年前的英国"贵族学校"，有人发明了用严厉的方式教育孩子的一套教育方法，教师虽然严厉，但从不打骂，从不大声喝斥，但是效果非常显著，从"贵族学校"毕业的孩子，到了社会上，行为举止就是和一般人不一样，因为他们从小接受严格的行为训练。在英国，这种教育方法一直延续至今，只是现在比那时更"人道"一些。

说起咱们中国人的素质，就不能不说到我们中国的家庭教育方式。如果上一代人是在父母的瞪眼、喝斥、打骂中渡过自己的幼儿期的，那么可以想象，下一代人也会在幼儿期有同样的遭遇，这样一代一代传下去，中华民族的素质怎么提高呢？中国人怎么会变得越来越有教养呢？

第三，父母必须在孩子面前约束自己的行为，给孩子提供好的榜样和示范。

一位妈妈对我说："我的孩子做了错事，我说他，他不但不听，还踢我，啐我，您说怎么办？"我问这位妈妈："您和您爱人有没有在发生冲突时当着孩子面做过类似的举动？"这位妈妈想了想，不好意思地笑了。显然，孩子的踢人、啐人行为，是从妈妈爸爸那里学来的。

观察学习是人的一大特长。好多事情，你不用教，孩子只要看到了，就会跟着学。像咱们"国骂"，还有工人体育场里的"京骂"，动画片里的打斗，反面人物说的坏话、闹的恶作剧、做的坏事，电影电视中成人的谈情说爱，还有引逗着孩子们逐步升级地消费攀比的那些广告词儿，孩子们学得最快。因为他们觉得这些东西新奇，好玩，模仿出来会引起人们的好笑和兴趣，甚至谁模仿得多，谁会受到同伴的钦佩和赞扬。

模仿是人的天性，连成年人都爱模仿别人的行为，孩子更不用说。所以，当父母的，必须在孩子面前约束自己的行为举动，有些言行，背着孩子可以说，可以做，但是当着孩子面不能说，也不能做。"身教重于言教"这句老话在这里特别应该强调。

做了父母的人和没有做父母的人就是不一样。做父母，肯定要失去一些自由，没做父母之前，你可以随随便便，大大咧咧，发牢骚、说脏话，都关系不大，但是做了父母之后，你必须约束自己，必须向孩子提供好的榜样和示范，你必须为孩子健康的成长和真善美的心灵负责！因为做父母是你自己的选择，你就必须为此作出牺牲。