略了“此時此刻”的生活而不快樂？所以我們和病人談話時，會要求他用現在式來表達，當他提到過去的事時，就假設現在正發生這件事，若他提到某人，就假裝這個人現在也在治療室內與他對話。運用這些技巧，將治療的焦點放在“此時此地”，當病人能在當下身曆其境時，感覺較容易和記憶相聯結，此時才好處理一個人內在的衝突。
3、自主性
我們強調人的自主性：一個人要為自己的感覺與想法負責，而不是認為別人使我怎麼樣，比方來說，不是某人使我生氣，而是當某人做某事時，我選擇以生氣來反應，從這個觀點來看，情緒就不是自己無法控制的了。很多生活中的訊息和這個理念相抵觸，歌詞唱著：“你使我愛上了你”，政論家說：“世界局勢令我們擔心”，父母對兒女說：“你們真令我操心”，甚至治療師對病人說：“這件事讓你有什麼感覺？”這些都加強我們的誤解，以為自己是個無助的受害者。所以我們強調“每一個人的感覺是自己選擇的，而不是別人造成的。”
4、早期決定與癥結
接著我們要瞭解他在兒時的早期決定（注二）是什麼，怎樣的決定才能使他適應在童年時接受的訊息？他的生活型態是什麼？他為自己寫的生活劇本是要當個英雄呢，還是一個平庸的人？是贏家還是輸家？他的早期決定是如何影響現在的生活？而現在，他想改變什麼呢?他來找我們是因為卡在哪里（完形治療稱之為“癥結”，詳見第三章）？我們特別重視去瞭解他的癥結和過去經驗的關係，並幫助他解決癥結。例如，一個人一麵點煙一面說：“我想戒煙”，這是一種很明顯的癥結，除非他解決自己內在的衝突，否則不管抽煙或戒煙，他都會很不舒服。癥結大多和存在下意識中的早期決定有關，以這個例子來說，問題可能在於他做了一個要傷害自己的決定。依我們的經驗，好的治療多半要先幫助病人破除自己一連串的癥結。接著，再幫助他在認知上瞭解自己過去的思考、感覺、和行為的模式，是如何地影響他現在的生活。
完形治療師較少給予認知上的教導，溝通分析師則不太去運用破除癥結的高情緒技巧，我們則認為將兩者結合，兼顧情緒上和認知上的處理，可以得到最
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