人一生的成长、发展、成功、幸福，离不开社会；人一生的愉快、烦恼、快乐、悲伤、爱与恨，也同样与其他人的交往分不开。没有同他人的交往、也就没有人生的悲欢离合，也不会产生文学、艺术和科学，换句话讲，没有与他人的交往，也谈不上其他的一切。也许正因为这些原因，马克思提出人的本质属性是社会性，人是社会性动物。因此，与人交往不仅是每个人生活中的基本组成部分，而且也是建构人类文明的基础。
据《中国青年报》报道：2000年4月13日，新生代市场检测机构在北京发布了《2000中国城市青少年消费形态报告》。该报告显示，半数以上（51.1%）中学生认为，知心朋友是自己未来生活中最重要的，这一比例远远高于选择财富、权力、信仰等等其他事项的比例。同时，59%的中学生表示最快乐的时刻是“与朋友在一起“。这反映出交友已经成为青少年生活中必不可少的一个重要的组成部分。据分析，现在十几岁的城市青少年基本上都独生子女，没有兄弟姐妹之间的争吵与陪伴，有的只是父母的说教和无尽的爱，因而现在的中学生渴望友谊，渴望同龄人之间的理解与交流。
人不能脱离社会而存在，人的生活离不开与人的交往，这是可以肯定的。但是，一个人拥有什么样的人际关系，却关系着他生活是否幸福。假如一个人一个人拥有融洽和谐的人际氛围，无疑他是幸福的。相反，假如一个人生活在紧张的人际关系中，那么伴随他的必然是孤独、寂寞、自卑和疑虑。可见，人际关系状况影响着人的生活质量。对于处于成长旺盛期的高中生，人际关系的困惑对他们的精神世界构成很大的冲击。在前面曾提到中国科学院心理研究所王极盛研究员对北京市近2名中学生进行的心理健康状况的调查结果。其中，人际关系处于敏感状态的中学生就占三分之一。既然这么多同学存在人际关系方面的问题，那么我们不妨听听他们心中有些什么困惑：
“感觉自己总是不自觉地在把同学分成三六九等，比如学习拔尖的、成绩平平的和成绩落后的。当然，自己是属于落后的群体。我每次和学习好的同学说话时，总感到有些不本分，甚至有时感觉自己是小丑。“
“希望自己能有较好的人际交往的能力，可是见了人常常不知道说什么，后来就很少与人交谈。我希望能使别人更快乐，但是我却觉得在这一点上自己的成就不大，真不知道该如何改变这种状况。“
“我总是渴望能与自己喜欢的女生说几句话，做个朋友，可是见了女生的面就脸红，原来想好的当时就全忘了，不知道说什么好，而且手脚不知道往哪放。“
……
要从根本上改善人际关系，我们必须了解人际交往的规律。只有掌握了规律，才能使自己在人际交往中占据主动，建立良好的人际氛围，创造良好的工作、学习和生活环境。
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