作为一种行为矫正技术，这里所说的“问题”，是指使儿童不能马上作出合理而有效的反应的那种情境。所以，问题解决训练就是要求儿童对原来的问题情境能做出合理有效的认知行为反应。采用此方法训练，通常包括以下步骤。
1．问题定向
此阶段的目的是，努力使儿童具有积极的解决问题的态度。
2．问题定义
要求儿童对自己所面临的问题给予明确地表述，为此训练者要指导儿童：（1）收集与问题有关的各种有用的信息；（2）把事实与观念加以区分；（3）对问题加以分析；（4）确定治疗目标。
3．产生问题解决的途径
明确问题之后，训练者与儿童讨论并找出有效解决问题的途径。在此阶段，训练者应特别注意：ａ）延迟判断；ｂ）以数量求得质量。
4．作出抉择
采用类似“大脑风暴法”产生了大量解决问题的方法与策略之后，训练者和儿童一一比较各种方法可能出现的结果，并从中选择出一个最佳的方法来。
5．具体实施问题解决的过程，并加以检验
这包括实施、观察和评价三个环节。若满意则进行自我奖赏，若不满意，则回过头来检查前面几个步骤，进行进一步的矫正。
在上述各阶段，问题定向阶段要解决的是儿童的动机问题，而其他阶段则为儿童解决问题指出了必须遵循的思路。其实，我们发现，这种方法是儿童创造力训练的迁移。只不过在创造力训练时，个体面临的问题来源于外部世界，而在此，儿童所面临的问题是来源于自身的。
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