当你的眼睛很认真地注视着正欢天喜地地颁发言论的她，其实，你是真的在谛听吗？
层次一：在这个层次上，听者完全没有细致语言人所说的话，冒充在听其实却在思量其他毫无联系关系的事情，或心田想着反驳。他更感兴趣的不是听，而是说。这种层次上的谛听，导致的是干系的破碎、辩论的出现和拙劣决议计划的订定。
层次二：人际相同实现的要害是对字词意义的明白。在第二层次上，听者重要谛听所说的字词和内容，但许多时间，照旧错过了发言者议决语调、身材姿势、手势、脸部心情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的活动、时间的浪费和对悲观情绪的纰漏。别的，因为听者是议决点头同意来表斧正在谛听，而不用询问澄清问题，所以语言人大概误以为所说的话被完全听懂明白了。
层次三：处于这一层次的人体现出一个良好谛听者的特征。这种谛听者在语言者的信息中探求感兴趣的部门，那些人认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的谛听者明白自己的个人喜欢和态度，可以或许更好地制止对语言者做出果断的评价或是受过激言语的影响。好的谛听者不急于做出果断，而是感同身受对方的情绪。那些人可以或许设身处地对待事物，更多的是询问而非辩解。
学会高层次的谛听
埋头：议决非语言举动，如眼睛打仗、某个放松的姿势、某种友爱的脸部心情和宜人的语调，你将创建一种积极的气氛。要是你体现的把稳、埋头和放松，对方会感触器重和更宁静。
对对方的需要表示出兴趣：你带着明白和相互恭敬进行谛听，才气体现出对对方的需要的兴趣来。
以体贴的态度谛听：像是一块共鸣板，让语言者可以或许试探你的意见和情绪，同时以为你因此一种非裁决的、非评判的姿态出现的。不要顿时就问许多问题。不绝的提问给人的印象每每是听者在受"炙烤"。体现得像一壁镜子：反馈你认为对方其时正在思量的内容。总结语言者的内容以确认你完全明白了他所说的话。timemobs 在留恋理论里有一篇共情的文章 有这方面的要领。
制止先入为主：这产生在你以个人态度投入时。以个人态度投入一个问题时每每导致恼怒和受伤的情绪，大概使你过早地下结论，显得果断。
利用口语：利用简单的语句，如"呃"、"噢"、"我明确"、"是的"大概"故意思"等，来认同对方的报告。议决说"说来听听"、"咱们讨论讨论"、"我想听听你的想法"大概"我对你所说的很感兴趣"等，来勉励语言者评论辩论更多内容。
遵照这些原则将资助你成为一名成功的谛听者。养成每天运用这些原则的风俗，将它内化为你的谛听本领，你会对由此带来的效果感触惊奇的。
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层次一：在这个层次上，听者完全没有细致语言人所说的话，冒充在听其实却在思量其他毫无联系关系的事情，或心田想着反驳。他更感兴趣的不是听，而是说。这种层次上的谛听，导致的是干系的破碎、辩论的出现和拙劣决议计划的订定。
层次二：人际相同实现的要害是对字词意义的明白。在第二层次上，听者重要谛听所说的字词和内容，但许多时间，照旧错过了发言者议决语调、身材姿势、手势、脸部心情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的活动、时间的浪费和对悲观情绪的纰漏。别的，因为听者是议决点头同意来表斧正在谛听，而不用询问澄清问题，所以语言人大概误以为所说的话被完全听懂明白了。
层次三：处于这一层次的人体现出一个良好谛听者的特征。这种谛听者在语言者的信息中探求感兴趣的部门，那些人认为这是获取新的有用信息的契机。高效率的谛听者明白自己的个人喜欢和态度，可以或许更好地制止对语言者做出果断的评价或是受过激言语的影响。好的谛听者不急于做出果断，而是感同身受对方的情绪。那些人可以或许设身处地对待事物，更多的是询问而非辩解。
学会高层次的谛听
埋头：议决非语言举动，如眼睛打仗、某个放松的姿势、某种友爱的脸部心情和宜人的语调，你将创建一种积极的气氛。要是你体现的把稳、埋头和放松，对方会感触器重和更宁静。
对对方的需要表示出兴趣：你带着明白和相互恭敬进行谛听，才气体现出对对方的需要的兴趣来。
以体贴的态度谛听：像是一块共鸣板，让语言者可以或许试探你的意见和情绪，同时以为你因此一种非裁决的、非评判的姿态出现的。不要顿时就问许多问题。不绝的提问给人的印象每每是听者在受"炙烤"。体现得像一壁镜子：反馈你认为对方其时正在思量的内容。总结语言者的内容以确认你完全明白了他所说的话。timemobs 在留恋理论里有一篇共情的文章 有这方面的要领。
制止先入为主：这产生在你以个人态度投入时。以个人态度投入一个问题时每每导致恼怒和受伤的情绪，大概使你过早地下结论，显得果断。
利用口语：利用简单的语句，如"呃"、"噢"、"我明确"、"是的"大概"故意思"等，来认同对方的报告。议决说"说来听听"、"咱们讨论讨论"、"我想听听你的想法"大概"我对你所说的很感兴趣"等，来勉励语言者评论辩论更多内容。
遵照这些原则将资助你成为一名成功的谛听者。养成每天运用这些原则的风俗，将它内化为你的谛听本领，你会对由此带来的效果感触惊奇的。
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