Jackson（1965）最锋利、最有影响的文章当属“家规：婚姻补偿物”（Family Rules：Marital Quid ProQuo）。根据Jackson的说法，婚姻中的角色分配不只是因为性别差异，而是他们起源于在长期关系中有效的系列代替品。传统的看法认为婚姻角色源于性别差异，将行为归因于性格，而不是认为关系的范围依赖于互动和在人们之间有效的互动规则。Jackson的观点并不认为性别差异不存在，但是它相对不那么重要。正如其他任何关系一样，婚姻中的主要差异怎样运作，不是既定的模式。事实是许多婚姻的代替品不是有意识的或是明显的，所以家庭治疗师能够扮演一个有用的角色，寻找出无效的或者是不公正的安排。Jackson另一建设性的思想是对互补关系（complementaryrelationship）和对称关系（symmetrical relationship）的两分（和许多重要的家庭治疗观点一样，这一概念也是由Bateson最先提出）。在互补关系中，人们不相同但互相吻合：如果一方是逻辑的，另一方则是情绪化的；如果一方弱，另一方则强。对称关系建立在平等和相似的基础上。如果一对夫妻都有职业且分担家务就是对称关系。
大多数Jackson的概念（互补／对称、代替品、双向束缚）说明了两个人之间的关系。尽管他的本意是发展出描述家庭互动的语言，但是他最成功之处还是在描述夫妻关系。只聚焦在婚姻关系的双方是帕洛阿尔托团体的一个局限性。他们对沟通的兴趣导致了一个成人中心的偏见，并且他们倾向于忽略孩子以及组成家庭的各种三角。
Bateson团体的伟大发现彰显了家庭中不存在简单的沟通，每个信息都由另一个更高层次的信息来限定。在《心理治疗的策略》（Strategies ofPsychotherapy）一书中，JayHarley（1963）发现转换信息是怎样被用于争夺控制权，这是许多关系的特征。他认为，症状代表了不同层次之间沟通的不一致。有症状的人做一些事情，例如在开门之前碰了门把六次，然而同时他还在否认他真正做了。他情不自禁，这只是他的现状。然而，这个人的症状，虽然他控制不了，但却有了后果。对于一个患了类似强迫症的人，你是很难期待他在早晨走出房间的，不是吗？
既然症状行为不是“理性的”，Haley也不依赖与病人讲道理来帮助他。相反，治疗变成猫捉老鼠的策略游戏。
Jay Douglas Haley (July 19, 1923 – February 13, 2007)
Haley（1963）认为他的治疗是一种引导形式的治疗并将其归功于MiltonErickson，因为从1954～1960年，他师从Erickson学习催眠。确实，从Haley的早期文献来看，很难区分Erickson何时“离开”，Haley何时“诞生”。在他称为“快速治疗”中，Haley几乎将环境对病人症状的影响可能降到最低。他的第一步设计常常是去控制治疗关系。Haley引用Erickson的方法在第一次会谈中就建议病人：有一些事情他们愿意说，但也有另外一些事情他们不愿意说，所以，那些不愿意说的，就应该不说。因此，治疗师是在指导病人恰好去做他们能够做到的事情，于是治疗师在不自觉中就占据了上风。
快速治疗的决定性技巧就是引导（directives）的使用。正如Haley所说，向病人去解释问题是不够的，真正有用的是让他们做实际的事情。
Haley的一个病人是自由摄影师，他强迫性地制造愚蠢的瑕疵以毁掉每张照片。最后，病人变得由于太希望避免错误以至于紧张得不能去拍照片。Haley指挥这个人出去拍三张照片，要求是每张都要有明显的错误。这里的悖论就在于如果你有意去这样犯错误的话，你就不会无意犯错。
在另一个著名的案例中，Haley告诉患失眠症的人，如果
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