莫莉是个社会工作者,正和一个沮丧的个案会谈。
个案:发生了一件很可怕的事,我的房东把我赶走了,我不知道该怎么办。
莫莉(紧簇双眉):真是太糟了,我能帮你什么忙吗?
个案(没精打采地):我不知道。
莫莉:为什么不找报纸看看是否能租到别的房子呢?
个案:这就是问题所在,我没有钱付房租。
莫莉:我想我可以安排你得到一些救济金。
个案:你真好,可是我不想接受别人的救济。
莫莉:那我安排你暂时借住青年旅社,直到你找到新的居所为止。
个案:谢谢,可是我心情这么糟,恐怕无法忍受和许多人一起住。
莫莉努力想是否有别的办法,可是脑子一片空白。
个案叹了口气,站起来说:“谢谢你尽力想帮助我。”就怏怏不乐地走了。
莫莉自问:“倒底是怎么回事?”她开始时觉得惊讶,随后觉得无力而沮丧,她想自己实在不是个好的助人工作者。
同时,走在街上的个案也对莫莉很生气,他说:“她不是说要帮我忙吗?结果什么忙也帮不了。”
类似的情形,他们两人过去都发生过很多次,莫莉常想帮助案主,并提出许多建议,可是案主却不接受,使她很不舒服;而这位个案不断地拒绝别人的帮助,并对试图帮助他的人生气。
他们两人的游戏常成对出现,莫莉的游戏叫“你为什么不…?”(Why Don't You…?),而个案的游戏叫“对,可是…”(Yes, But…)。
二、游戏的定义
关于游戏的定义,在沟通分析师间有一些歧见,所以会这样,是因为艾伯恩自己在不同的著作中下了不同的定义,我们倾向用艾伯恩较晚期的定义,就是要符合游戏公式的六个阶段。艾柏恩( EricBerne)的定义,心理游戏是两个人相处时一连串的交流与沟通,但包含着许多双重的、暧昧的讯息,而且它导向一些可预期的结局。所谓暧昧是指表面是一 回事,内在又是另一回事,是双重的;所有的心理游戏都含有操纵性,有意无意的将想表达之本意隐藏起来。对于不懂游戏公式的人,我们可以这样解释:
游戏就是做一件事的过程中隐藏了内在的动机,且符合下述几个条件:1.不在成人自我的觉知之内;2.在行为转换前,这个动机一直没有外显化;3.结果造成大家觉得混乱、莫明其妙,而且