小惠是一个皮肤黑黑的、眼睛小小的，长相中等的女孩子。今年十四岁，是一所重点中学的初四学生，性格内向，聪明文静，她的学习在班级一直是名列前茅。就是这样一个优秀的学生，却一直害怕上学，觉得自己长得很丑，很自卑，从小就不敢与同学交往，无论是课上课下，她都很安静，从不主动发言，从不和同学聊天，总是捧着本书在看。十年来几乎都是由父母接送上学的。但近半年来，不愿上学的情况更加严重，即使勉强上学，也是在高度紧张、焦虑中度过，上课根本无法集中精力听讲，总觉得同学都在注视她、评论她的外貌，有时甚至一阵阵的心慌、呼吸困难、出冷汗，以至于学习成绩直线下降。父母非常担心和着急，故带小惠前来咨询求助。
小惠是因严重的自卑而导致了社交焦虑障碍（又称社交恐怖症），本病的发生于以下四点有关：1、遗传因素。2、性格：胆怯、害羞的内向性格或完美型人格。3、家庭教养方式：父母过度保护导致儿时缺乏社交技能的锻炼，或者是父母过度批评和否定致使孩子不自信而回避社交。4、有令人难堪或出丑的特殊经历。
小惠的父母都是单位的行政干部，说话办事都非常严谨、严肃，所以从小对小惠要求也比较严格，小惠从小在家里就像小大人一样，说话做事都很小心、谨慎，很少像其他小朋友那样任性的、随心所欲的做一些事情。
自小惠记事起，从没记得父母因什麽事情夸奖过她，妈妈也不像其他小朋友的妈妈一样，用充满欣赏的眼光打扮过自己的女儿。记得在上学前班的时候，小惠看到班里有个小朋友的裙子和头上的蝴蝶结特别漂亮，回来就向妈妈要，妈妈看了看小惠摇摇头说：“那样的裙子皮肤白的小女孩穿好看，你穿上不好看”。从这以后，小惠非常在意自己的长相，经常照镜子，越照越觉得自己长得丑，小眼睛、大嘴巴、皮肤黑黑的。从此小惠也更加敏感周围人对自己的评论。有一天，小惠在楼下和邻居的小朋友玩，听到照看孩子的几位老奶奶在议论自己说：“这个孩子若是长得像她妈妈就好了，却偏偏像了她爸爸，皮肤这麽黑。”从这以后，小惠确信自己长得很丑，不招人喜欢。从此后小惠变了，不再像以前那样高高兴兴地去上学了，也不愿意和小朋友一起玩，即使爸爸、妈妈的同事来家里玩，小惠也总是躲在自己的房间里，不愿出来见他们。担心叔叔、阿姨说她长得像爸爸，若有人说她长得像妈妈，她就会高兴几天。
上小学由父母接送是可以理解的，上了初中，小惠仍要求父母接送，不愿与同学结伴而行。否则她宁愿不去上学，她觉得自己没有勇气走进学校大门，害怕面对老师、同学们投来的目光，特别到了初四后，身边的女同学都发育得具有了青春少女的妩媚，自己却发育得越来越胖，感觉自己长得越来越像爸爸，越来越丑了，所以越来越感到自卑，更加不想见人，焦虑的症状也更加严重，以至于严重的影响到了学习。
社交恐怖症是一种因紧张造成的心因性疾病，多见于少年（13---19岁）或成年早期，女性多与男性，只要积极治疗，是可以治愈的。
治疗包括药物治疗和治疗。治疗主要应用以下三种技术：1、社交技能训练。2、暴露疗法。3、认知疗法。在治疗过程中有一个不容忽视的方面，就是导致社交恐怖症的恶性循环链：害怕被人评价――回避社交――缺乏社交强化及社交学习经历――缺乏社交技能――回避行为增加――加重社交焦虑症状。在治疗过程中，只有打断这条恶性循环链，治疗才有效。
借此机会，告诫广大的父母们，请从现在开始学习珍视、欣赏自己的孩子。如果他是个漂亮的孩子，就不要吝惜自己的语言，要去真诚的夸奖他，赞美他；如果孩子长相平平，那么，就去夸奖他相对而言长得好看的地方（眼睛？鼻子？嘴？皮肤？额头？身材？……）；如果他确实长得不好看，就要经常去夸奖他表现出来的好的行为习惯。只要你用欣赏的眼光看孩子，总会发现他的优点的。广大的父母们，请给孩子一份自信吧！同时还应注意，不论孩子漂亮与否，都别忘了培养他良好的个性。有句话说得好：一个人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱而美丽。
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