与健忘型上司共事
有的上司很健忘,明显在前一天讲过某一件事,可二三天后,他却说基础没讲过,大概在前一天他讲的是这个意思,可过了二三天,他却说是谁人意思。他每每颠三倒四,也每每丢三拉四。如许的上司,敷衍的要领是:当他在报告某个变乱或评释某种看法时,部属可装作不懂,存心多问他几遍,也可提出自己差别的见解,以存心引起讨论来加深上司的印象。在末了,还可以对上司的报告进行概括,用简短的语言重复给上司听,让他也牢牢记着。
有的上司,明显你在上午把某个质料送给他了,下战书他会不苟言笑地说基础没拿,重新向你要。对如许的上司,可行的措施是,送质料时不要一放就走,或托人转送,可得当延伸打仗时间,也可对质料作些具体表明,若有旁人,要让那些人也知道有如许一个质料,以扩大影响,增长旁证。如是紧张质料,可要求上司具名,一样平常不要托人转送。倘必须转送,可在送前或送后再打个电话给上司以阐明。 要是你是文秘人员,接到上级的文件或书面关照等,要你们上司到场集会或运动等,那么把关照直接给他看,并把有关时间、所在、所带物品等要素用他的笔划出来,大概把它写在上司的台历上。倘使是电话关照,可把具体内容转写成书面关照,直接送交上司,如人不在,可放在办公桌上,但事后晤面时要重复一下。
与含糊型上司共事
有的上司在部署事情使命时含暗昧糊、笼笼齐备,从来没有明白具体的要求;有的既可明白成如许,又可明白成那样;有的前后相互抵触,部属基础无法操作和实施。一旦你去做了,有的上司就会求全谴责,说他的要求不是如许,你弄错了。对每每是如许的上司,在接受使命时,肯定要细致询问其具体要求,分外在完成时间、人员落实、质量尺度、资金数量等方面尽大概明白些,并一一记载在案,让上司批准后再去动手。
你去叨教某项事情,要求得到具体指标或明白回复,可有的上司却“哼哼哈哈”一通之后,没有清朗的态度,有的只是说“知道了”,有的则是说“你看着办”。偶然,叨教或汇报的事情具有相互排挤性,既要么行要么不可,有的上司却也没有明白的表示。为了制止日后不须要的贫苦,做部属的可重复阐明旨意,并费尽心机诱导其有一个明确的果断。须要时,可接纳提供语言前提的要领,如:“你的意思”让上司续接,大概用推测性果断让上司答复,如:你的意思是不是×××?当上司有了一个比力明白的果断之后,立刻重复几遍加以强化,也可进一步延伸,倘使是如许,那就会怎样。
与敷衍型上司共事
有的上司办事很敷衍,每每做些啼笑皆非的事,弄得部属们无所适从。有的对上面的文件不细致研读,对上级召开的集会不认真到场,在没有完全明白根本精力的前提下就颁发意见,提出见解,或公开转达。如某公司经理和秘书去局里到场房改事情集会。开会时,经理不是说谈笑笑,便是进收支出,很不认真。回本公司转达时,他只照本宣科。当职工提出具体问题时,他语塞了,无法讲授明白,有些地方自己也没明白。此时,有人就问在场的秘书。面对非常难堪的上司,秘书很奇妙,他不说经理没认真听,也不对问题作具体表明,而是这些问题上面也没确定,待过几天去问问再作回复。其实,秘书是明白的,只是为了照顾上司的体面而存心如许说的。事后,秘书就职工提出的问题一一直上司作相识释。秘书如许做,虽然有点假的身分,但从人际干系的角度来说,是完全可行的。 有些上司,对下级的申请、陈诉、汇报等质料没有细致看完就定下结论,就具名指挥。
对此,下级要凭据具体环境分别看待,如对自己非常有利,但凌驾了应有的范畴,不要秘而不泄,可浅笑指出其不妥;倘对自己倒霉或非常倒霉,可作出须要的表明,切勿浮躁,切勿太过的求全谴责埋怨,以免个别糊涂的上司末路羞成怒而独断专行,一错到底。有的质料或变乱很告急,很紧张,可有些上司却不以为意,把它弃捐在脑后。对如许的上司,唯一的措施便是重复说明,多次强调,最好三四个人轮替强调,促使其引起器重,认真看待。
与无知型上司共事
这里的无知,泛指不明确、不懂、不明智外行。有些上司明显自己不懂、外行、不善于,但他偶然装懂、装老手,他想表现自己,他要横插一手,有的还要瞎指挥。对如许的上司,可分别看待。如是紧张的,带有原则性的问题,部属可直接分析看法,或据理力图,或刚强阻挡;倘是无关大局的一样平常性问题,部属则可机动敷衍,只管即便制止正面辩论和抵牾的激化。
某市新近建成一座范围较大、设置装备摆设先辈的图书馆。根本竣工时,该市文化局局长授意秘书,要他向部属的图书馆馆长去表示,要求题写图书馆馆名。秘书深知局长在书法方面的“造诣”,他初中结业,连柳体和颜体也辨别不出,秘书知道图书馆馆长已请省里的一位书法妙手题写了馆名。他颇感为难:不去同馆长说,以后局长盘问起此事会怪罪自己的;去说,明知云云,不是硬使馆长被动吗?
厥后,他出策划策,和馆长一起商定:让局长题写,也用,但制作浅易,质料平凡。书法妙手题写的暂作备用,但质料讲求,制作精致。以后一旦局长卸任或调任,立刻换上备用的。同时派人去处书法妙手阐明缘故原由,表示歉意。对如许不明智、不识相的上司,接纳这种机动机动的应付措施,应该说许多人都会明白的。