交流方式决定人际距离

正确解读身边人的各种非语言信息，无疑不仅是心理咨询师的必修课程，也是我们社会人与其他个体打交道时，真正做到“善解人意”所必需的。生活中其实不怕误解，而是怕你把误解当成事实或者不肯给对方提供改变机会的可能。难以尽述，我想从我们每个人常用的交谈方式谈起如何领会对方心理的想法。

交流大致分为文字的、语音的和面对面的三种。一个好朋友跟我说起他跟电视台的合作，编导与他之间，大事小事全用短信。他们不定期会合作一次，朋友会提前接到短信通知来做节目。切记不要提前到，因为对方很忙，编导一定会按时与你共事，并完成工作；工作完成后编导立刻重新投入到他的工作，而朋友也必须立即离开。有时候，编导会在本次工作完成，邀请你给提点下次合作的建议。不过，并不会留出与你面谈的时间，说我们邮件沟通吧。于是，朋友的策划用邮件发过去，他会回复“收到”，但并不置可否。直到被询问才说出为什么不用的原因。还有几次朋友为节目提出的建议，编导很有礼貌地都说很好、不错。但节目依旧如前，合作也依旧按部就班进行。编导对朋友从礼节上一直很尊重，编导经常还会说有什么好点子给我们提提，朋友现在也只是嘴上答应，但并不实施，因为他明白，做也是白做。