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职场中如何聪明地提问

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职场中提问可以从下面的几点开始: ●问问题的场合: 不同的场合和形势下,你问问题所用的方法也会不同。尤其是你问的问题在这个场合可以问吗?例如: ——开会的时候; ——会见客人的时候; ——处理私人问题的时候; ——在别人打电话的时候; ——非常忙碌的时候; ——正在休息的时候; ●要问具体的内容: 不要问太泛的问题,因为这些问题的回答往往也是可有可无,你得不到有价值的答案。所以, 尽量问你所关心的具体内容。 ●问可

职场中提问可以从下面的几点开始:

●问问题的场合:

不同的场合和形势下,你问问题所用的方法也会不同。尤其是你问的问题在这个场合可以问吗?例如:

——开会的时候;

——会见客人的时候;

——处理私人问题的时候;

——在别人打电话的时候;

——非常忙碌的时候;

——正在休息的时候;

●要问具体的内容:

不要问太泛的问题,因为这些问题的回答往往也是可有可无,你得不到有价值的答案。所以,

尽量问你所关心的具体内容。

●问可供选择的问题:

这个技巧其实是很多做销售的人惯用的技巧:

不要问只有“是”与“否”两个答案的问题,除非你十分肯定答案是“是”。例如:

不要问:“你想买双门轿车吗?”;

要问:“你想要双门还是四门轿车?”

如果你用后面这种二选一的问题,回答问题的人就无法拒绝你。

●确认你是否听懂了回答:

如果问题很重要,你必须反复确认你是否听明白了回答,你可以用下面的办法确认你听到的回答:

——重复:

“哦,你的意思是说如果X和Y发生的话,Z就会发生。对吗?”

——装不懂:

“好的,你可以稍微再解释一下吗(我只想确定我是否听明白了)?”

——换做自己的话说:

“嗯,不错。如果X和Y发生的话,我应该期望Z会发生,因为…”

使用和回答者不同的措辞,并把你认为的话添加在后面。即使你所认为的事情可能并没有在会话中出现,但是,加上你说的话会使这场谈话更有价值。

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