一、应答上司交接的事情：“我立刻去办”！
二、通报坏消息时：“咱们彷佛遇到一些环境……”
三、体现队伍精神：“××的主意真不错！”
四、要是被问到你所不知道，或不懂的业务上的某些问题：“让我再认真地想一想，两点前回复你好吗?”
五、请同事帮助：“这个企划没有你真不可啊！”
六、男同事讲有味笑话令你难堪：“这种话宛如不得当在办公室讲啊！”
七、事情太沉重，向上司恳求减轻事情量：“我知道这件事很紧张，咱们没关系先排一排手头上的事情，按紧张性列出先后次序去做，好吗?”
八、认可不对：“是我临时疏忽，不外幸好……”
九、找不到话题，又要冲破冷场：“我很想知道你对这件事的见解……”
十、面对品评：“谢谢你报告我，我会细致思量你的发起。”
这十句话大抵上应对了办公室内的种种环境。对上司交接的事情，以“立刻去办”表示你办事有效率和坚定。遇到坏环境，没有气急松弛地向上司，而是从容不迫地说出来，表现你不会因此而乱了阵脚。
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