初入职场的你是不是常常抱怨？“怨”是一种合情合理的情绪，当心里怨气堆成小山，不怨反而会憋得慌，怨完心里才会宽敞些。从这个角度说，抱怨是一帖心理镇痛剂。但你可以抱怨一时，却不能抱怨一世。如若看啥都不顺眼，有啥都不顺心，抱怨过了头，就会让人望而生畏，退避三舍。但如果敢于面对不良的情绪，就能管好自己的职场心情，与其整天排放污染物超标的怨气，不如修整自己，给自己一帖止怨帖……怀感恩之心去工作案例一：主
你是否觉得和生疏淡漠的人共进晚餐比死还难受？这当然是不行的。所谓的社会生活最初也是从这种淡漠中诞生出来的。约会的时候，面试的时候，主持会议的时候……教你几手拉近距离的好办法，打破人与人之间的围墙。1 全是陌生人的party上。如果有人穿了土耳其风格的衣服，可以这么打开话题：“您去过伊斯坦布尔吗？”。这可是个好话题，对方一定会想起自己在伊斯坦布尔的经历，高兴地和你大聊特聊。不能乱说些不敬的问题，比如“没
《西游记》中，唐僧的行李看上去最不起眼，可也必不可少，走到哪带到哪。最先是孙悟空挑着，虽然有些大材小用，但没办法啊。然后八戒来了，老孙当仁不让地解下行李。虽然八戒一百个不情愿，但也无可奈何，谁让自己是后来的，心中骂骂咧咧，可腿上肩上一点也不含糊。沙僧出现后，最开心的莫过于八戒了，终于可以摆摆师兄的样子，当仁不让地将行李交给沙僧。沙僧倒是毫无怨言，忠心耿耿地一路挑着行李直到西天，终究也获得一个金
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍
很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友？”不要急，现在我们教你几招“巧言秘笈”。秘笈之一陌生朋友攻略在觥筹交错的party上，怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢？不要说这里没有你所熟悉的人，其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要勇敢地说出第一句话，你就已经成功了一半。首先，你可以观
很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：我“该怎么样打破僵局，交到朋友？”而独处的时候，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”或者是：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自
被流言中伤个案小丽刚进单位时，任职行政助理。虽然她只有中专学历，但她做事特别努力，深得大家的喜爱。市场部经理张先生是一个重实绩而轻学历的人。没过多久，他就发现小丽身上有一股闯劲。他大胆地将小丽调到销售部门，并独立主持一个区域的工作。由于工作的缘故，他们经常一起出差，一起吃饭，一起探讨工作。可能因为在一起的时间太多，渐渐地，办公室就传出了他们关系暧昧的流言。起初小丽对此一无所知。但她觉得周围人的
在新经济时代，谁最有可能出卖你？不是你的同事，也不是你的朋友，更不必猜测你的情人。答案是，你的老板。换成新经济最时髦的企业术语来说，这叫“并购”。现如今，并购风潮越来越劲。中国并购季度报告显示，在2004年第一季度的并购交易中，国有企业成为并购的主角。在全部97笔交易中，以国有企业为并购主体的占了70笔，占总交易数量的72 2%；而民营企业和外资企业并购交易占24 7%和3 1%。并购虽然很“过瘾”，因为那是一场智
导语：在竞争激烈的现代社会，什么对我们最重要？有人说是学历，可是听说北大的才子正在串糖葫芦；有人说是姿色，可是“费墨”们总是容易“审美疲劳”；还有人说是家世，但并不是每个人投胎时都懂得认真排队……转悠一圈才恍然大悟，“一个好汉三个帮”，最终能让自己处变不惊的，还是“人脉”。相信我，对于独立求存的现代女性而言，社交能力至关重要。你当然可以在某些时候，腼腆那么一小下，以在特殊场合向特殊对象显示自己
这世上能做老板的人，大都不是善茬儿，能做广告公司老板的人，就更不好对付了。可俺偏爱在狡猾老板手下打工，这叫与人“逗”，其乐无穷，如果能“逗”得狡猾老板动不动就给俺加薪，那俺才觉得有成就感呢！由于代价太多，所以就开始琢磨怎么对付狡猾老板。当然，要不显山不露水才成，一个打工的，哪能显得比老板还聪明啊。成功事例一：那天见客户途中遇一路牌，左边是钢琴广告，右边是酱油广告。狡猾老板立即问俺，“别想，立即
压力和时间是职场女性最关注的话题，对于工作所必须承担的责任和竞争力，以及来自家庭生活的压力，都感到难以承受并损耗了相当精力的女性大有人在。其中，40 14%在改善整体健康的方法中，认为降低每天的压力会是她们的第一选择。除了报告中呈现的明显压力指数，11 37%职场女性表示曾有过寻求专业心理帮助的想法，56 58%指出自己曾经主动采取行动来降低压力，而其中只有1 53%接受过心理咨询。 中医治疗高血压获取重大成果 一个
介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守，但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对企业家来，经常需要与生人打交道，了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动，而对职场新人无疑更是入门指南。一、正式介绍在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是把年轻的人介绍给年长的人；其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如，
你必须理清的问题包括：我现在的工作必须做出哪些改变？可否建议我，要从哪个地方开始？我应该注意哪些事情，避免影响目标的达成？有哪些可用的工具与资源？对于许多人来说，拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。在决定你该不该答应对方的要求时，应该先问问自己：“我想要做什么？或是不想要做什么？什么对我才是最好的？”你必须考虑，如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进
电话礼仪在接听电话时要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录。迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手。如
1 学无止境不管你来了公司多少个年头，一定要懂得随时给自己补充能量。不管是专门进修充电还是在工作岗位上学习专业知识，只要你抱着一颗活到老学到老的心，就一定能成为职场精英。2 不怕困难我们在日常工作中难免会遭遇种种困难，或者是人际关系上的困难，或者是制度上的障碍，又或者是资源不足等等。不要总想着让别人来帮助你，在这种情况下要自己想办法去克服或者绕道而行，但一定不要回避。3 正视挫折每个人都有在工作中受
现代女性在职场上，都想“各显神通”，赢取成功，成就自己，可十八般武艺不可能样样精通，怎样赢？“成功路不同，各有各的道”，看看下面的人是如何演绎职场赢之“宝典”的，以从中得到启迪。成败决定于细节间讲述人：小凡职业：企业职员著名企业咨询专家马尔登的《细节决定一切》，正是眼下的畅销书，这是一本世界500强企业的员工培训手册，它所阐述的理念只有一个———细节决定一切。一条漫长的人生路是你一步步走出来的，而
“史上最牛女秘书”事件余波未尽，到本刊截稿时，已经有老板公开表示要聘用她了，而且理由就是她能够坦率地顶撞老板。也有管理顾问做了PPT，分析女秘书和CEO的不同沟通类型，表示可以讲授“如何有效沟通”的课。不管是做秀还是拉生意，大家都认为，女秘书邮件门事件反映了企业内的沟通问题。CEO坦率地表示出对秘书的不满，秘书更加坦率地表达了对CEO观点的不认同，并且，他们都坦率地让其他“相关”人知道了他们的态度，结果就
办公室进了新人，老板分配安妮带带新毕业的大学生小雨。小雨很时髦，穿着安妮觉得像破衣烂衫的休闲装就来上班了。第一次同安妮一块去见客户，小雨居然一点也不露怯，似乎比工作了好几年的安妮还老练。那天公司下午要开例会，讨论一件新产品的推出。开会之前，小雨倒是难得谦虚一下，来向安妮讨教。安妮自己也不知道怎么的，被这个小女生几句话一吹捧，就成了一个循循善诱的好老师，把自己对于这个产品的看法和市场分析都作为范
和老板一同搭乘电梯，老板不知道我是谁；我日以继夜的加班工作，功劳却不是我的……觉得很闷吗？“秀出自己是你个人的责任，你必须让人家知道你是谁，以及你做了些什么事，”佩姬-克劳斯(PeggyKlaus)在她最新的著作《智卖智夸》(Brag)中写道。该怎么做呢？以下是克劳斯的建议：1 随时随地准备好。跨出自夸的第一步其实很简单。每天提醒自己4件事：自己的姓名、职衔、负责的任务、以及眼前进行的工作积极肯定的一面。把这些内容
历来做事积极主动、认真负责的你开始感到厌倦松懈，甚至偶尔有不工作的冲动；一直目标明确、踌躇满志的你开始感到前景模糊，焦虑烦闷；曾经颇具创意的你有了才思枯竭的危机；一直自信自己的能力，但几度跳槽之后却倍感失落……自己究竟是怎么了？应该怎么办？其实，问题并不复杂，你遭遇了“职场休克”。职场中人，几乎都会遇到这种情况，只不过有的人调整得好，能缩短“休克”时间段；有的人没有察觉，或没有采取有效的“抢救