法则一：充分利用互联网。互联网不仅仅能聊天发email，它还应该成为你职业中的最好帮手，会教你怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业，互联网将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之，互联网上的内容应有尽有，花一点时间掌握它，并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站，你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。法则二：正确评价自己的优缺点。将你的优点和缺点列出一张表，并让那些熟悉你并能坦率直言
电话礼仪在接听电话时要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录。迎送礼仪当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手。如
案例：职场出现劲敌令人生气小张在一家贸易公司已工作了5年，由于业务能力娴熟，能得到客户的认可，他已成为部门的顶梁柱之一。但最近一段时间，他发现同部门的小李在异军突起。原来，这两年由于公司的传统业务不是很景气，小李负责的新兴业务便成了部门的主要增长点。尽管小李来公司的时间不到3年，但领导屡屡露出要提拔小李的意图。小张对此感到很不公平，觉得无论是资历、还是能力，自己都比小李强很多。领导这样做，实在让
很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：我“该怎么样打破僵局，交到朋友？”而独处的时候，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”或者是：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自
很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友？”而独处的时候，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”或者是：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自
初入职场的你是不是常常抱怨？“怨”是一种合情合理的情绪，当心里怨气堆成小山，不怨反而会憋得慌，怨完心里才会宽敞些。从这个角度说，抱怨是一帖心理镇痛剂。但你可以抱怨一时，却不能抱怨一世。如若看啥都不顺眼，有啥都不顺心，抱怨过了头，就会让人望而生畏，退避三舍。但如果敢于面对不良的情绪，就能管好自己的职场心情，与其整天排放污染物超标的怨气，不如修整自己，给自己一帖止怨帖……怀感恩之心去工作案例一：主
被流言中伤个案小丽刚进单位时，任职行政助理。虽然她只有中专学历，但她做事特别努力，深得大家的喜爱。市场部经理张先生是一个重实绩而轻学历的人。没过多久，他就发现小丽身上有一股闯劲。他大胆地将小丽调到销售部门，并独立主持一个区域的工作。由于工作的缘故，他们经常一起出差，一起吃饭，一起探讨工作。可能因为在一起的时间太多，渐渐地，办公室就传出了他们关系暧昧的流言。起初小丽对此一无所知。但她觉得周围人的
1 学无止境不管你来了公司多少个年头，一定要懂得随时给自己补充能量。不管是专门进修充电还是在工作岗位上学习专业知识，只要你抱着一颗活到老学到老的心，就一定能成为职场精英。2 不怕困难我们在日常工作中难免会遭遇种种困难，或者是人际关系上的困难，或者是制度上的障碍，又或者是资源不足等等。不要总想着让别人来帮助你，在这种情况下要自己想办法去克服或者绕道而行，但一定不要回避。3 正视挫折每个人都有在工作中受
这世上能做老板的人，大都不是善茬儿，能做广告公司老板的人，就更不好对付了。可俺偏爱在狡猾老板手下打工，这叫与人“逗”，其乐无穷，如果能“逗”得狡猾老板动不动就给俺加薪，那俺才觉得有成就感呢！由于代价太多，所以就开始琢磨怎么对付狡猾老板。当然，要不显山不露水才成，一个打工的，哪能显得比老板还聪明啊。成功事例一：那天见客户途中遇一路牌，左边是钢琴广告，右边是酱油广告。狡猾老板立即问俺，“别想，立即
职场人需要与挫折完全手册需要、挫折、冲突是人生不可逾越的企盼和境遇。就每单个个体而言，其需要层次、挫折冲突产生的心理震荡又往往是与其文化素养、社交层次、行为能力、心理修养密不可分的。在社会主义市场经济与现代化建设不断加快的今天，观念的更新、产业的调整。社会的发展都迫切要求人事管理者重视与研究员工的职业心理，尤其是在这样一个大变革中员工的心理需要、心理挫折、心理冲突及产生的机制。这既是心理学在人
你是否觉得和生疏淡漠的人共进晚餐比死还难受？这当然是不行的。所谓的社会生活最初也是从这种淡漠中诞生出来的。约会的时候，面试的时候，主持会议的时候……教你几手拉近距离的好办法，打破人与人之间的围墙。1 全是陌生人的party上。如果有人穿了土耳其风格的衣服，可以这么打开话题：“您去过伊斯坦布尔吗？”。这可是个好话题，对方一定会想起自己在伊斯坦布尔的经历，高兴地和你大聊特聊。不能乱说些不敬的问题，比如“没
导语：在竞争激烈的现代社会，什么对我们最重要？有人说是学历，可是听说北大的才子正在串糖葫芦；有人说是姿色，可是“费墨”们总是容易“审美疲劳”；还有人说是家世，但并不是每个人投胎时都懂得认真排队……转悠一圈才恍然大悟，“一个好汉三个帮”，最终能让自己处变不惊的，还是“人脉”。相信我，对于独立求存的现代女性而言，社交能力至关重要。你当然可以在某些时候，腼腆那么一小下，以在特殊场合向特殊对象显示自己
压力和时间是职场女性最关注的话题，对于工作所必须承担的责任和竞争力，以及来自家庭生活的压力，都感到难以承受并损耗了相当精力的女性大有人在。其中，40 14%在改善整体健康的方法中，认为降低每天的压力会是她们的第一选择。除了报告中呈现的明显压力指数，11 37%职场女性表示曾有过寻求专业心理帮助的想法，56 58%指出自己曾经主动采取行动来降低压力，而其中只有1 53%接受过心理咨询。 中医治疗高血压获取重大成果 一个
小月的集体宿舍里。她没有朋友。大家不喜欢她的理由是：她半夜下班回到宿舍时把房门弄得“乒乓”响，严重影响别人休息；她爱翻弄别人的东西，爱偷看别人的信件；她管不住自己的嘴巴，常在人前搬弄是非；她三更半夜与男友在宿舍里高谈阔论，弄得室友更衣就寝都很不方便；至于剩饭垃圾，数她扔得最多，但她总是不愿动手清理……在现实生活中，像小月这样心眼不坏但人际关系差的人为数不少。社会是大群体，在这个大群体中，个体不
你必须理清的问题包括：我现在的工作必须做出哪些改变？可否建议我，要从哪个地方开始？我应该注意哪些事情，避免影响目标的达成？有哪些可用的工具与资源？对于许多人来说，拒绝别人的要求似乎是一件难上加难的事情。拒绝的技巧是非常重要的职场沟通能力。在决定你该不该答应对方的要求时，应该先问问自己：“我想要做什么？或是不想要做什么？什么对我才是最好的？”你必须考虑，如果答应了对方的要求是否会影响既有的工作进
社交情感运动是一种健康活动，也是一种社交方式。以运动的名义开展社交活动，是职场女性的一种新选择。人类行为学家发现，两个人的距离在50厘米内时，人体会产生一种细微的生物电流，这种电流会刺激人体的中枢神经系统，令人感到愉快的同时，锻炼效果也会提高15％。社交技巧第1计:掌握单身男人的规律秘诀：不入“郎窝”，焉得靓仔出场人:李萱，25岁，广告公司策划优秀的单身男人经常隐藏在健身中心、专业协会组织的聚会、朋友婚
其实，只要心里有目标，又热爱你的工作，又有什么不能承受的呢1991年12月26日，那是我第一天到报社上班的日子。我记得很清楚，刚刚走进办公室的时候，虽然有心理准备，我还是被报社的简陋吓了一跳。报社刚创办不久，一共就两间房。一间二十平方米的办公室，还堆满了很多旧报纸，另一间是机房，摆着几台苹果机和PC／XT机。办公室里一直摆着一张行军床，我在这个床上睡了两年，而且其中有三个月是和另一位同事挤在一起。虽然条件
张先生是一名职场中层主管，最近他遇到一件让自己头痛的事。由于高层领导对张先生手下的一名下属有意见，坚决要辞退那名职员；而那名职员认为自己没犯什么错，是高层领导侵犯了他的权利，要把公司和领导告上法庭。张先生真是左右为难，是支持下属，还是支持领导呢？他觉得自己受了职场“夹板气”。首先，张先生的处境很微妙，这种处境的应对策略首先应该是“中立”。因为如果张先生支持领导，一起给职员施压，职员很可能也把张
很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友？”不要急，现在我们教你几招“巧言秘笈”。秘笈之一陌生朋友攻略在觥筹交错的party上，怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢？不要说这里没有你所熟悉的人，其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要勇敢地说出第一句话，你就已经成功了一半。首先，你可以观
新到一个公司，你首先要做的就是在最短的时间内融入这个集体，避免受到排挤和孤立。如果你是一个已经置身白领职场或是正准备投入其中的白领，对搞好同事关系的“游戏规则”就要有更多的了解，才能与他们和谐相处，并从中享受到融入集体所带来的好处和乐趣。利器之一：调整心态，不把同事当“冤家”同事之间应该是相互合作的关系，而不是相互竞争的“敌人”。很多人会抱着这个成见，把同事当作阻挡自己前途的人，这样的话你一定