要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。卓越的说话技巧和沟通技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。 牢记以下句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。 1、上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理 冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相
热销小说《杜拉拉升职记》里,小说首页就是关于书中各种人物的关系表,并且详细罗列了杜拉拉与他们之间的关系。而在书中,无一例外的把人际交往放在杜拉拉升职因素的重要位置,可见,职场中良好的人际交往很重要。 专家则认为,在职场交往中人际关系处理不得当,轻则影响到自己潜能的发挥、耽误前程,重则引发焦虑、抑郁等心理问题。因此,要保持健康的职场交往心理,才能在职场人际交往中把握方向,避免走到交往"边界"。
第1招、以“真诚永远”的人格魅力,吸引“志同道合”的朋友和你共事或成为拥护你的人 第2招、认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标 为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。 第3招、列举出截至目前为止的五件重大成就 知彼者,智也;知己者,大智也。 第4招、明白自己
人生之路,沟壑万千,总免不了要遇到困难和挫折。就连《西游记》里神通广大的孙悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他们帮忙来度过难关。在现实职场中,我们遇到的困难也许还会更多,这时,我们就需要靠企业、老板、上司、同事、下属的支持和帮助,用团队的力量去克服它。 同事是我们职业生涯中的重要顾客之一。不少人把同事当成可有可无、无关紧要的人来对待,也实在是一个大错误。当你心情不好的
现代人都知道了人际关系的重要性。人际关系处理的好不好,在很大程度上决定着一个人的生活质量。而人际关系如何,取决于个人的处世态度和行为准则。具体来讲,和谐的人际关系有以下处理法则: 一、换位思考,善解人意 人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的
约翰·格雷在《男人来自火星,女人来自金星》里这样写道:“男人和女人就像是来自不同的星球,说不同的语言,有不同的感情需要,按不同的思维方式思考。”情感世界是如此,叱咤风云的职场又何尝不是如此? 1、女人越聪明越脆弱,男人越聪明越大胆。 聪明的女人通常是敏感的,敏感者对外界刺激的反应特别强烈。当一个女性感受到他人对自己的不良情绪、压力和一定的风险时,她可能因此而沮丧,而不安,而在职场上退却。聪明容
众所周知,职场人际关系相当复杂的,在和同事相处之时,有时可能会发生互相猜疑的情况。如果同事之间的疑心无法正确化解,那么就有可能会影响当事人的工作效率和情绪。那如果你是当事人,在自己清白的情况下被同事因某些事情怀疑了怎么办? (1)加强人际交往,增进人与人之间的了解 有时候互相怀疑往往是因为彼此不了解,掌握的有关信息过少的结果。所以,被怀疑后最重要的是要主动地增加接触,最好能与对方开诚布公地
工作中难免会遇到这样的人:鸡蛋里挑骨头,老是找你麻烦的人;或是态度恶劣,使唤人毫不客气的人。他们是不是很讨厌呢?很多时候你面对他们的可恶,你是既无奈又无语呢?教你两招,如何应对这样的同事,如何应对这样的状况。 鸡蛋里挑骨头,老是找你麻烦的人 琪琪自认在工作上的表现不错,唯一的缺点大概是不懂得拒绝别人,其他同事有需要帮助的地方,只要能力所及,都会尽量帮忙。但后来琪琪发现,有位同事特别得寸进尺,甚至
办公室里讲究更多的是利益,有利益必然会带来冲突和斗争,因此,办公室政治就是同僚之间,褒义地讲,是竞争,略带贬义地讲,就是心理斗争,把握不好就会出现心理问题。 “以前一直不敢跟你说,今天有机会一定要说。照理说,Jacky,按照你的能力和资历,早该升到总监了,副总裁也是有可能的,可是为什么老是轮不到你呢?说实话,最大的问题是你不懂‘政治’,办公室也是一样。”这是一次临别聚会,说话的是即将被派到马来西亚当
一味地在工作中严格要求自己固然好,但若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小视。因此,没有人愿意成为毫无人缘的“讨厌虫”。以下有一面镜子,请对照着看自己是否无意之中心理犯了人际关系的禁区。 *此图片来自网络,若侵犯您的权益,请与我们联系,我们将及时删除 1、泄露秘密者 所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全
职场心理学:职场中如何轻松处理人际关系 对上司——先尊重后磨合 任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目
有位职业规划专家说,10%的成绩,30%的自我定位以及60%的关系网络才是成就理想的标准因素。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业女性来说,良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。 (1)对上司先尊重后磨合 任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得职业女性学习和借鉴的。职业女性应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一
绝大部分人都认为拒绝他人是件难以启齿的事。人们常常觉得这样会影响自己的人缘,因为拒绝的话一旦出了口,别人就会觉得你这个人不够友善、热心,甚至是冷漠。于是你的负罪感油然而生,心情低落沮丧,只是因为自己没能有求必应而让某些人失望了。可是,如果你确实“有求必应”了,结果却因为根本没有足够的精力或能力,样样都做不好,形成了各种各样的心理问题。 一、坦诚对待求你帮忙的人。 如果对别人要求的事感到难以胜
职业素质是从事某种职业应具备的基本素质,包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素,其中职业情绪就是职业情商。职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现,职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展,进而影响整个职业生涯发展,因此,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。 身在职场,无论从事哪种职业,身居何种职位,“智商决定是否录用,情商决定是否升迁”,已成为
职场是人生打拼的舞台,你的需要同事的支持,上司的赞赏,在能在此大放异彩。处好人际关系,记住职场非战场,同事非敌人。和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,并掌握好心理技术,才能促成业务的成功。七大窍门令你跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心,获得成功。 1、合作和分享: 工作讲求团队合作,千万不要两耳一闭,埋头苦干,这样的人常常会被划入孤僻人群之列。多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。 *此图片来自网络,若侵犯您的权益,请与我们联系,我们将及时删除 对上司——先尊重后磨合任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至
职场中的人际隔阂和矛盾均与自尊心有关。伤害了自尊心就等于伤害了感情,所以善待自尊心成了职场生存中的一门大学问。把自己对自尊心的要求平等地与以他人,那么至少可以减少不必要的情感伤害,同事之间的关系自然可以融洽甚至是和睦。 如何做到给自尊心一个房间,不妨尝试以下推荐的几种方法。 方法一:把自己的自尊心要求写下来 将心比心,是最合适的方法。所以在办公室中,不妨把自己对自尊心的要求写下来,而且越具体
所谓交际品位,实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量,含量越大,则品位越高。那么,如何让您的交际更具有品位?如何处理好人际关系? 信容举止:讲究文明礼貌 文质彬彬,然后君子。一个人只有从外表到本质都是文雅有礼,才能成为一个受人尊敬的文明的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容,其本质是对人的尊重。人际交往的过程中,只有形成尊重与被尊重的默契与和谐,
我们经常在职场中看到三种不同模式的人:攻击型、屈从型、超脱型,他们处理职场人际关系的风格有所不同。这些不同的人怎样处理好职场人际关系,减少因人际关系带来的心理压力和心理疾病呢? 1、职场攻击型:这种类型的人倾向于通过攻击的方式,把人推开,和人结束关系。他们从小的家教一般是严厉的,父母希望他们长大成为一个重要人物,一旦做不好就会责备。长大后,他们成为既谨小慎微的人又叛逆的人,常与人搞不好关系。这种
你是否觉得和生疏淡漠的人共进晚餐比死还难受?这当然是不行的。所谓的社会生活最初也是从这种淡漠中诞生出来的。约会的时候,面试的时候,主持会议的时候……教你几手拉近距离的好办法,打破人与人之间的围墙,增进你的人际关系。 1、全是陌生人的party上 如果有人穿了土耳其风格的衣服,可以这么打开话题:“您去过伊斯坦布尔吗?”。 这可是个好话题,对方一定会想起自己在伊斯坦布尔的经历,高兴地和你大聊特聊。不能乱