工作中难免会遇到这样的人:鸡蛋里挑骨头,老是找你麻烦的人;或是态度恶劣,使唤人毫不客气的人。他们是不是很讨厌呢?很多时候你面对他们的可恶,你是既无奈又无语呢?教你两招,如何应对这样的同事,如何应对这样的状况。
鸡蛋里挑骨头,老是找你麻烦的人
琪琪自认在工作上的表现不错,唯一的缺点大概是不懂得拒绝别人,其他同事有需要帮助的地方,只要能力所及,都会尽量帮忙。但后来琪琪发现,有位同事特别得寸进尺,甚至把份内的事情都交给她做,如果不顺她意,就会对琪琪酸言酸语,大大影响了工作心情,甚至萌生了离开的念头。
破解办法:找麻烦的人有分两种,如果这个人是你主管,相信大家都看过《穿着PRADA恶魔》,基本上这种人很难对付,也很难抗拒,但如果你能像安德莉亚一样,不管要承受多少能够杀死人的眼光,还是能够坚持到底的话,反而会成为未来工作的助力。甚至之后要转换工作,原来的主管还会帮你一把呢!
如果是同事,你们没有从属关系,即使对方是老鸟,也大可不必理会,甚至可以装傻,不用被她吓得皮皮剉.太快接球,球就会一直丢过来,而且越来越快,所以应该要“以慢打快”,不管别人提出多少难题,还是要维持自己的步调。
态度恶劣,使唤人毫不客气的人
刚被调到新单位的凯特,就发现有位资深同事脾气特别坏,只要跟她有职务内容上的往来,她就会对人颐指气使,一不顺她的意,就会开始大呼小叫发飙。自己出错的时候,总有千奇百怪别人害她的理由,跟这种人工作真的好痛苦呀!
破解办法:遇到这种无理取闹、EQ很低的人,基本上采取“以不变应万变”的态度,就像《惊奇四超人》的隐形女一样,创造一个隐形力场,把不好的东西都弹开。如果一定要回应,也切记以心平气和的表达自己的态度,效果反而会比跟对方大小声来得有用唷。
在此偏重的是“闪”的技巧,千万不能顺着被对方使唤,随对方起舞。但忍无可忍也要适时正面应对,反而会有意想不到的效果。“以软打硬、以慢制快,职场互动的妙处就在于此,关键要有一个健康聪明的社交心理。