“微笑服务”是服务业的基本要求。生活中我们随处可见微笑。然而,德国法兰克福大学研究人员近期发现,工作时强装笑颜对健康有害无益。 研究人员用一群学生进行心理,让他们假想自己是一名服务生。当“顾客”有意刁难时,研究人员准许一部分“服务生”回击,其他学生则必须自始至终彬彬有礼。发现,“回击”顾客的“服务生”心跳加速的时间很短,而那些强装微笑的“服务生”则在顾客挂断电话后,心脏快速跳动,并延续很长时间。
仳离公司收费不菲,虽然他们自己宣称宁拆一座庙,不破一桩婚,但一些消耗者指出,仳离公司便是劝离公司 外遇观察成仳离公司主业 国际先驱导报特约记者武学华报道 中国社会科学院生齿学专家唐灿在今年公布的调研陈诉中指出,据2003年北京市统计年鉴颁布的数据,2002年这一年北京市平均每天不到两对伉俪完婚,一对伉俪仳离,仳离率已成为天下最高。而同期,凭据上海19个区县婚姻登记中间的观察,客岁上海有2 7万多对伉俪管理协议
近日,中科院心理所研究员、中国心理学会理事长张侃将在广州讲坛上做题为《压力与身心健康》的演讲。昨日张侃在接受记者采访时指出,转型期的中国,正值心理问题高发期。这位心理学家不认同目前让中小学生过早接触网络的行为,认为小学生根本就不用上网,一旦孩子网络成瘾,对他未来的发展带来的将是一种毁灭性的伤害。“和谐GDP”应成社会导向记者:现代社会,大家普遍感到压力很大。为什么会这样呢?张侃:这个问题可分成两大
时下,从孩子系鞋带到用手指胡乱涂鸦,甚至拍巴掌,父母都会慷慨地给予夸奖。夸奖成了父母用来对付孩子的一个便捷有效的方法。家长注重拿好话哄住孩子,却对培养孩子良好的道德观念重视不够。 支持和鼓励并没有错。但正如一味惩罚并不可取,而一味地夸奖同样弊大于利: 1、用夸奖来控制孩子。孩子都渴望大人的认同,这是夸奖能够立竿见影的原因所在。夸奖孩子,与其说是出于孩子情感上的需要,不如说是大人的方便,借此让孩子服
“微笑服务”是服务业的基本要求。生活中我们随处可见微笑。然而,德国法兰克福大学研究人员近期发现,工作时强装笑颜对健康有害无益。 研究人员用一群学生进行心理测试,让他们假想自己是一名服务生。当“顾客”有意刁难时,研究人员准许一部分“服务生”回击,其他学生则必须自始至终彬彬有礼。测试发现,“回击”顾客的“服务生”心跳加速的时间很短,而那些强装微笑的“服务生”则在顾客挂断电话后,心脏快速跳动,
夫妻间撒谎有什么危害?其实很多的夫妻认为,在婚姻生活当中需要一些谎言,撒谎也是为了更好的回去婚姻生活,但实际上心理健康专家要提醒夫妻们,很多时候撒谎可能会给你带来更多无法估量的后果,所以如果可以的话,请对彼此都坦诚一些。谎言真的可以息事宁人、避免争吵、润滑婚姻吗?答案是否定的。因为持续不断地撒谎,即使全是善意,也同样会损害夫妻关系,甚至瓦解婚姻。善意的谎言不过是主观恶意程度不大,但它对信任的破坏