“我给了他最好的一切，现在是能躲着他就躲着。”顾女士一提起14岁的儿子，就眼泪汪汪，后悔不已。忙于事业的顾女士和先生中年得子，对孩子宠爱有加。让他上最好的学校，给他提供最好的物质生活。
没想到上初中后，儿子上网成瘾，不仅旷课逃学，而且脾气越发急躁，在学校家里都冲突不断。多次争吵无果之后，顾女生因忧虑过度患上了抑郁症，为了减少争吵和烦恼，她现在干脆躲着儿子，借宿在亲友家。
百般无奈下，顾女士拨通了上海的12355青少年服务热线，寻求专家的帮助。
“随着经济生活的发展，当代爸妈有能力为子女提供较为优质的教育环境和生活环境。但有的时候，优质的环境并没有抚育出优质的结果。”12355服务热线负责人顾晨洁介绍说，进入暑期以来，热线已经接到不少父母的求助电话，问题小孩中，“富家子”所占的比例不小。
不思进取、不懂感恩、缺乏责任感……顺风顺水长大的这些富家子女被扣上了诸多的“帽子”。
而另一方面，这些被认为“宠坏了”的孩子，也有一肚子的苦水和委屈要倒：缺乏爸妈关爱，没有知心朋友，渴望获得认同……
爸妈成了经济后盾，代名词“给了钱就是一切吗？”
15岁的洋洋已经多次闹“离家出走”了。其实通常他走得并不远，有时就在家四周的公园里遛达，或在网吧逗留。他只是不太想回那个只有保姆的空荡荡的家。
一年前，洋洋的爸妈花了十几万，让洋洋从浙南小城转到上海一家重点中学借读。因为忙着在全国各地作生意，无暇照顾孩子，洋洋的爸妈特地在学校四周买了房子，请了保姆。节假日爸妈会拎着大包小包来看洋洋，询问他学习的情况。但洋洋跟他们的话却越来越少了。
沉默的洋洋开始一不兴奋就闹“离家出走”。“出走”之后，保姆会给洋洋爸妈打电话，爸妈再给洋洋电话。洋洋总要等电话快打爆了才接，懒洋洋地报告没事，一会儿就回去。
爸妈觉得孩子越来越皮，喜怒无常。但洋洋却对12355咨询专家、教育学心理学专家魏国玲说：“他们以为给了钱就是一切吗？”
“孩子渴望的是亲情，尤其是青春期的孩子，在碰到人际交往、学习压力等问题时，非凡需要父母的关怀。但部分爸妈把亲情沟通与给予物质等同，认为给你最好的物质生活就是爱你。结果这样的"爱"，孩子不接受，爸妈在付出之后也得不到所期望的回报。”
顾晨洁举了另一个案例。叶女士和丈夫工作繁忙，每周只回家一次，很少与儿子小鹏沟通，对小鹏的关爱就表现为给零用钱，送最新潮的电子产品。家境富裕的小鹏成为校外恶少敲诈的对象，因为总是“破财消灾”，他在学校里成为大家嘲笑的对象。上高中后，小鹏开始学“坏”，经常做一些大胆出格的事情来证实自己的勇敢，最近他的“出格行为”是拿家里几千元出去泡网吧，几天就挥霍一空。
“言行不一致、自制能力差，没有责任感。”叶女士历数小鹏的各种缺点，称对这个孩子已经“心灰意懒”。
“很多为人爸妈者，是高学历高智商的合格金领，在自己的专业领域都有所成就，但在"爸妈"角色上却往往失职。”顾晨洁表示，金钱不是衡量关爱的指标，构建一个孩子成长的健康环境，远比物质环境来的重要，“当发现问题了才去补救，就有些晚了。”
魏国玲在接触一些“问题富家子”的时候就发现，年纪越大的孩子，越反叛。“反正他们(爸妈)给钱就行了。”“反正有什么问题他们会搞定的。”这样的话，在高中阶段的“问题富家子”中听到得最多。
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