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不合群的小霍情商训练营

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小霍是我的邻居,也是同事。她总是独来独往,很不合群。为此弄得周围的人不舒服,她自己也很不开心。 我们单元楼有十户人家,七户和她吵过架。一次,她家楼上跑水了,流进了她家,淹了地板。邻居下来向她道歉,商量怎么赔偿。她一见人家先是吵闹,嫌赔偿金少就骂人,骂得很难听,结果问题解决得不彻底,两家人闹得十分别扭。又一次,她的自行车倒在楼门口,她怀疑是楼下的小孩故意推倒的,就指桑骂槐,弄得那孩子骂了她一句:


小霍是我的邻居,也是同事。她总是独来独往,很不合群。为此弄得周围的人不舒服,她自己也很不开心。

我们单元楼有十户人家,七户和她吵过架。一次,她家楼上跑水了,流进了她家,淹了地板。邻居下来向她道歉,商量怎么赔偿。她一见人家先是吵闹,嫌赔偿金少就骂人,骂得很难听,结果问题解决得不彻底,两家人闹得十分别扭。又一次,她的自行车倒在楼门口,她怀疑是楼下的小孩故意推倒的,就指桑骂槐,弄得那孩子骂了她一句:“神经病。”她就在楼道里放声骂人,一点不像个知识分子。其他几家是因为地下室门外放东西、收防盗门平摊的钱、楼旁边晾葱、有人练钢琴、某家的鸽子在她家阳台上拉粪便等事,她都能与人发生冲突,从来不能心平气静地解决问题。

在单位,小霍很少主动与人打招呼。单位的新楼竣工了,有人知道抽签结果是与她为邻,顿感痛苦不堪,想方设法要避开。小霍一进办公室,不与任何人打招呼说话,直接走到自己办公桌前,打开电脑。她主要是聊天,偶尔看看电影。她在现实中基本不与人聊天,在网上聊得倒挺热乎。有人怀疑她在网恋。有一次,她在网上与网友吵起来了,吵得根本不顾及办公室还有其他人。两年前,因为记工作量的同志一时疏忽,少给她记了50元的活儿,一个月少说能挣1500元的她马上找过去,不管人家正有事,就说那同志缺根弦、没脑子。那同志当即回敬她是母老虎、不通人情,她一下气得晕倒在沙发上,被“120”拉走了。出院后,有人一见她就主动关心道:“小霍,身体怎么样?现在感觉如何?”她不说谢谢人家,就来了句:“快死呀。”把人噎得再不知说些什么,弄得十分尴尬。

和她家人,小霍也处得不好。她丈夫以前挣钱少,她动不动就数落他没出息、不像个男人。有个儿子虎头虎脑挺可爱,她却叨叨:“我看见你就心烦。”她父母早年就离婚了,她成家后没有主动看望她父亲一次。有一次,她父亲病的住院了,她丈夫劝她看看她父亲,她说:“我小时候他就不怎么亲我,只亲我弟,凭什么让我去看他?让我弟孝敬他去吧。”她母亲住得离她远,有时来帮她做饭洗衣,她说什么:“你也就只能干干这了。”她丈夫说:“你怎么能这样说老人?”她又和丈夫吵起来,说:“我说我妈,干你何事?”邻居看见她母亲从她家出来抹着泪去坐电车。(子行)

点评:

我认为小霍是一位情商很低的人。

情商的意思是情绪智慧或情绪智商。是指一个人管理自我的情绪,以及管理他人情绪的综合能力。

情商包括高度的善解人意、社交技巧、自知之明、自我约束等。

其中:善解人意:指的是在做出思考决策时,能够睿智细致地考虑到别人的感受。

自我约束:它让人们不再成为自己情绪的奴隶,能够找到控制自己情绪的方法,甚至可以将这些情绪引导到有用的渠道。

情商的高低会直接影响个人智商的发挥,人们在工作中遇到的矛盾与难题仅靠分析是不可能解决的,这时候更多地需要通过交流感情、设身处地为他人着想和理解对方等方式来处理。

情商可以通过学习获得,而且可以通过后天训练提高。而小霍急需提高的是心理适应性、自我调适、情绪稳定性、对家人的责任感,并拥有一颗感恩的心。

我希望通过我们的情商训练营能够对小霍以及其他朋友给予帮助。

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