2003年6月底，随着非典疫情得到有效控制，北京市中小学提前两周复课。
听到这个消息后，北京某中学初一年级的小汪同学“遗憾”地对妈妈说：“7月14日开学不是挺好的吗，干嘛要提前？”
小汪说，他觉得“空中课堂”的老师讲课比本校老师讲得好，关键还在于，在家呆着自由，不用和老师打交道。
《知心姐姐》杂志社最近完成的一项读者调查的结果就说明了这一点：三分之二的被访中小学生害怕与老师交流；75.8％的被访中小学生（以下简称“学生”）很少、从来没有或想找但不敢主动找老师说话。这表明现在很多学生和老师之间的沟通不畅，甚至存在误区，这直接影响了孩子们对学习、对学校的兴趣。
国内外学家的研究表明，学生的学习动机主要有三类：交往动机、成就动机和求知欲。其中交往动机是指学生获得家长、老师和同学等人的赞许、认可和亲近而努力学习。老师热爱学生、公平对待学生是交往动机赖以形成的重要感情基础，特别是对于年龄较小的学生而言，他们之所以愿意学习，常常是因为他们喜欢自己的老师。“我喜欢这位老师，所以我喜欢他教的这门课。”这是学生最普遍的。良好的师生关系，会促进学生提高学习的积极性和学习效果。
良好师生关系的建立，首先有赖于师生之间的友好交流。在《知心姐姐》此次调查的8省市227名中小学生中，49.8％的学生很少主动找老师说话，24％的学生经常主动找老师说话，18％的学生想找但不敢找，7.9％的学生选择了“从来没有”。
天天和老师在一起，除了听老师讲课外，难道就没有什么内容需要与老师交流吗？显然不是。在很少、从来没有或想找但不敢主动找老师说话的被访学生中，32％的学生觉得“和老师没有什么好说的”，其余68％的孩子“不敢”或“不愿意”与老师交流。
之所以“不敢”或“不愿意”与老师交流，68％的人认为自己胆小，61％的人怕自己说的话使老师不高兴，30％的人认为老师太严肃，24％的人觉得老师不喜欢自己，还有14％的人怕同学说自己拍马屁。可见，各种原因产生的害怕，是阻碍学生主动与老师交流的关键因素。有个被访学生说：“虽然我未做任何亏心事，但在老师的注视下，还是心里发毛，不停地反思自己做错了什么。”
青少年教育专家、中国家庭教育学会常务理事卢勤说，《知心姐姐》的这一调查结果真实地反映了当前我国在校中小学生和成人，主要是与父母和老师之间沟通的实际情况。中国科学院所张雨青博士根据自身工作经验和日常观察，认为这一调查结果比较符合真实情况，可信度较高。
卢勤说，从她这么多年从事青少年教育的经验来看，当前广大中小学生和成人之间的沟通存在5个方面的矛盾，包括成人过高的期望和孩子的无望之间的矛盾，成人过度保护和孩子的无能之间的矛盾，成人过多关心和孩子的无情之间的矛盾，成人频繁的干涉和孩子的无奈之间的矛盾以及成人过多的指责和孩子无措之间的矛盾。
调查结果显示，46％的学生最怕老师和自己说学习不好或成绩下降了的话题，14％的学生最怕老师批评自己的错误，13％的学生最怕老师说自己的作业不认真，11％的学生最怕老师了解自己的家庭情况，10％的学生最怕老师让自己请家长来。
卢勤说，学生们喜欢从老师平常的言谈举止中判断老师的性格、喜好甚至优缺点，特别是老师曾经让自己害怕的言行更让他们刻骨铭心。这些判断最后就形成了一种交流障碍的起因。或许孩子们有判断不准确的时候，但他们尽量用回避来避免给自己带来伤害。
卢勤认为，只有愉悦的沟通才能刺激孩子和成人交流的欲望。现在很多家长和老师不能和学生换位思考，一味强调希望、成绩，吝于表扬和肯定，当然不可能赢得孩子的信任和理解。
张雨青也认为，这种情况的出现与我们教育过程中对学生的评价有较大的关系。一般来说，中国的师长对孩子的关注度高，但鼓励性的关注少，往往更多地看到孩子身上所存在的问题、缺点，这样孩子从老师那里得到的多是负面评价。不愉快的体验逐渐累积也就渐渐使孩子从上离开了本应该是亲密朋友的老师，从学角度看，就是负强化太多，良好的行为就相对减少。另外，师生关系也是人际关系的一种，只有不断地良性互动才能促进发展，而良性互动的关键在于平等、尊重而且给予更多的理解。
学生们不愿和老师交流，事实上能主动和孩子交流的老师也不多。本次调查结果显示，63％的学生说老师“很少主动找我说话”，9.7％的学生说老师“从来没有主动找我说话”。只有27.3％的学生说“经常主动找我说话”。
针对调查中反映的一些问题，卢勤建议广大老师和中小学生家长注意培养孩子沟通的欲望和兴趣，这对于帮助孩子好好学习、健康成长十分必要。
对于“因为胆小而不敢和老师交流”的孩子，家长要把师生交流的重要性告诉孩子，不管是学习上有疑问，还是老师误解自己，或者是想请老师帮忙，以及想和老师拉近关系、增进互相了解和师生情谊，都需要孩子主动去和老师沟通。孩子如果不主动，那么孩子在学习与生活中的许多问题就会成为自己的困扰。同时，应该鼓励孩子养成一种平和的心态，用平等的身份去和老师交流。对老师需要尊敬，但不必对老师恐惧和害怕。
对于“害怕自己说的话让老师不高兴”的孩子，家长应该教给孩子一些技巧，比如给老师提建议或消除老师对自己的误解时，要注意场合和方式，要在和老师单独相处的时候和老师交流，要把事情的来龙去脉说清楚，把自己的意见表达清楚。
对于“认为老师偏心或不喜欢自己”的孩子，家长首先要鼓励孩子先去主动接近老师，表达自己想和老师交流的愿望和交流的内容。这样的交流多了，才能从老师的言谈举止中判断老师对自己到底是不是有偏见。情况很可能是学生越主动，越能引起老师的注意，越增加老师对自己的了解。
对于“害怕别人说自己‘拍马屁’”的孩子，家长需要给孩子说清楚：与老师接近、交往、请教，就像与父母、同学或其他人交往一样，是正常的人际交往，没有什么不对。当然也要告诉孩子，不能去“打小报告”，去“邀宠”。
对于“害怕老师谈论的一些话题”的孩子，家长需要让孩子认识到：只有老师指出自己的缺点和不足，并且在和老师的交流中找到解决的办法，才是取得进步的最好途径。害怕、躲避老师，只能使自己的缺点和不足越积越多。可能有些老师不太注意指出孩子缺点和不足时的方式与场合，伤害了孩子的自尊心，但这一切都可以通过私下与老师多交流来解决好。
张雨青则认为，要真正从根本上帮助孩子喜欢学习，喜欢老师，就要两手抓：一方面要加强教师的教育思想和教育观念的建设，更多选择那些喜欢与孩子相处的人担当教师这个职业，这是教师这个职业非常基本的职业素质，这种素质是如何培训也无法从根本上去解决的问题；另外对教师除了教学技能的培养之外，重要的是要对孩子的特点以及沟通技巧进行培训。
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