如果你希望空出双手，那么建议你用耳机。用免提键的缺点是当你走向房间的另一头或偏离麦克风时，对方很难听得清楚。有时麦克风所产生的回音，令电话那头的人同样听不清楚。另一个缺点是这种回音效果，会让电话另一头的人很不舒服，感觉原属私人性的谈话可能被另一大群人聚在一起偷听。同时，常用免提键也对声带有害无益。此外，电话免提的发明令许多人都大感雀跃，是因为打不通的麻烦可以从此暂搁一边。就那些没有秘书全天候接电话的小企业负责人而言，这无异是项恩赐，不过有时也未必全然如此。电话打不进的挫折感，现在则被另一种麻烦所取代，即该如何决定哪一个电话较重要呢？到底和潜在的客户寒暄重要？还是和久未联络的新人聊天重要？是接妈妈的电话重要？还是婆婆的电话重要？是接有人通知你中了奖券的电话重要？还是地方报社打来的推销电话重要？
许多时候，当你不只有一个电话时，你会说：“对不起，我有一个从东京来的国际长途电话非接不可。”这样说不仅不得罪人，对方通常也都颇能体谅。这个例子也可应用在免提电话上。
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