俗话说：知己知彼，百战百胜，想要成功，就要知道人际关系与沟通的重要性，就要与对方进行面对面的沟通交流，拉近心与心之间的距离。职场心理专家提出：人际关系与沟通要注意以下几点：
一、形象问题
相信这个不用多说，很多人也明白这个问题了吧，大多人不会和形象不佳的人打交道的，所以一个人要想给对方留下好的第一印象，形象很重要。我们在穿着方面干净、得体、大方即可，不必要追求高档名牌。
二、主动
要想和别人交成朋友，和陌生人或者新同事拉近距离，我们要主动和别人打招呼。这个主动包括几点：
１、招呼，学会主动和别人热情打招呼。
２、称呼，主动给予对方合适的称呼，特别是在职场要学会给予对方恰当的职称。
３、联系，要做到能够主动联系你刚刚认识的朋友。
在主动和人交往的过程中，以下几类人最值得我们交往：
１、某方面有成就的人。所谓人无完人，只要某人在某方面获得成功（当然是非负面的），他就值得我们交往。
２、积极上进的人。都说近墨者黑，和积极上进的人交往，我们也会变成为积极上进的人。
３、支持和爱护我们的人。假如某人他哪方面都没有什么成就，也不积极上进，但是他支持我们，爱护我们，那这样的人也值得我们交往。
三、表情与语气
与人交往的过程中，要注意自己的表情和语气。大家想想要是你和一个人交谈，但是此人的语气很不友善，眼神很让人讨厌，你还愿意和他继续交谈下去吗？答案是否定的。我们对自己的要求，要做到这样：
１、精神而不复杂的眼神
都说富贵看精神，正邪看眼神，和别人面对面交往的时候，我们的眼神要炯炯有神，不能让人家在你的眼神里面看出什么来。这样就要我们有一颗真诚的心。
２、表情和蔼友善
交谈要面带微笑，见面打招呼要和蔼友善，让人感觉我们是真心实意在和他交往。
３、姿态自然
中国人讲究“站如松，坐如钟，卧如弓”，可见我们的形体姿态在别人的眼里是很重要的。
４、语气温和
和人交谈，我们要有一个平和的语气，在上班的环境，我们应该带有职场礼貌的语气，私下里面和朋友交谈，更是要有轻松而温和的语气四、不批评、不抱怨、不讲别人的坏话
美国某总统说过“除非我能赞美赞同某人，否则我绝不提起他（她）”。面对面和一个人说“你是错的”，相信是你自己听到别人这样说你，你心里面也不爽吧？所以，我们不要轻易直白地说某人哪里是错误的，我们可以换一种温和委婉的表达方式，比如说“您看您这样是不是妥当？”“您看能否尝试下别的方式”，等等。这样的表达也不至于打击到人。
五、真诚的赞美和感激
人往往容易看到别人的不是，却看不见人家身上的优点，不知道大家有没有同感？每个人总有可赞美的地方，我们不能因为他说话吐字不清而忽略了他长得有气质。每个人在内心深处都需要赞美，相信我们自己今天因为穿了一件漂亮的服饰，而希望得到同事朋友的赞赏吧？所以我们要学会欣赏别人的优点并给予真诚的赞美！
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