管理大师彼得?德鲁克长期从事“有效的管理者”的研究，在他长达65年的咨询生涯中，结识了许多企业中最优秀的CEO，可谓阅人无数。他发现，“白骨精”们未必都符合领导者的典型形象，他们具有形形色色的个性，或外向或内敛，或随和或霸道，或慷慨或吝啬，什么类型都有。可是所有这些“白骨精”都遵循了以下7个习惯做法。 一、充分地认识自我 一个人能否取得事业上的成功，关键在于是否能准确识别并充分发挥自身的优势。 同是管理
职场中难免会有发生争执或矛盾的时候，但是怎样才能维护自己的尊严和利益不受侵犯呢？这就要有一定的技巧，这样才能练就你的口才，虽然这些技巧有时有逃避和狡辩的嫌疑，但它能起到阻止矛盾继续激化的作用。 比如，转变话题，不集中去争论矛盾的焦点，转而讨论次要问题，让对方疲惫，将答案变得冗长和复杂……总之，让对方不要产生暴力行为，免得自己受皮肉之苦。 这可不是逃避，只是缓和矛盾的技巧。 知己知彼很重要，美国能力