罗斯福说:“成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。”人际关系是我们生活中所必须的,那么如何掌握人际关系的沟通技巧呢? 沟通不是想什么就说什么 一位25岁的朋友曾对我说:“25岁之前真不知道‘人际沟通’的深刻意义,各方面都不顺利。”因为为人忠厚耿直,虽然才华出众,但不懂得人际沟通,得罪了很多人。大学毕业后他在一家媒体当编辑,深受领导重视,就在领导安排他去英国学习之前,不巧和杂志社的实权派闹了“矛盾
她笑着说,“以前领导召集大家开会的时候,多少次我们都在抱怨,怎么还没结束呢?总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解老总的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。” 的确,这种情况在职场中很常见,很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆
不怕工作,不怕加班,就怕与老板沟通。据CHR可锐职业顾问调研中心的数据表明:近七成职业人提到与老板沟通就头疼;过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度,必然会为你的职业生涯添金。 不同类型的企业,文化风格不同,领导风格也不同,在与老板沟通交流的方式上,也会有所变化。CHR可锐职业顾问的分析,根据不同类型,可以概括为这样四种类型的沟通方式:开诚布公式、先斩后奏式、含情脉
1、职场面对的人际关系对老板:展现自我特色 米歇尔 菲佛(MichellePfeiffer)在《因为你爱过我》(UpCloseandPersonal)中,有次向制作人劳勃 瑞福(RobertRedford)争取成为气象播报员,却被叫去拿他送洗的衣服。隔天正好有位气象主播抗拒穿雨衣播气象,她趁跑去交给劳勃 瑞福衣服的机会,再次强力推荐自己,愿意穿雨衣上阵,终究获得播报的职位。 过程中,米歇尔 菲佛总是保持自信与微笑,被拒绝也不放弃,更能察言观色,伺机而
不管是在家庭中,还是在工作上,良好的人际关系都是建立在彼此信任的基础上。信任,能够给人安全感,拉近双方之间的距离,进行心灵的沟通。 在生活中,与人的承诺是最常见的事。每个人都曾经有答应别人事情的经验,特别是在人与人要建立新的关系及友谊时,在这种状况中我们会愿意分享我们的一切,也希望透过这样的分享建立起彼此信赖的关系,当然接下来的互动也在考验这个关系是否能够持续。 在人跟人的互动关系中,多数
俗话说:知己知彼,百战百胜,想要成功,就要知道人际关系与沟通的重要性,就要与对方进行面对面的沟通交流,拉近心与心之间的距离。职场心理专家提出:人际关系与沟通要注意以下几点: 一、形象问题 相信这个不用多说,很多人也明白这个问题了吧,大多人不会和形象不佳的人打交道的,所以一个人要想给对方留下好的第一印象,形象很重要。我们在穿着方面干净、得体、大方即可,不必要追求高档名牌。 二、主动 要想和别
一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。 四、绝不口出恶言 恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。 五、不说不该说的话
当今世界,由于社会发展的需要,有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、合作经济效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。凡是在社会共同活动中人们彼此之间形成的各种社会关系,包括生产关系、社会意识形态关系和人际关系三个层次。人际关系以感情心理为基础,与个体及其社会行为直接联系,属于微观的关系。人际关系是一个较为复杂的社会现象,一般认为是人与人之间的心理、行为关系,体现的是人们社会交往和联系的状况
沟通不畅往往会浪费时间,影响团队效率,让人在生活和工作中遭遇意想不到的问题。高效沟通需要尊重、体贴和明确的目的,下面6个技巧不妨一试。 1 表示客气 每个人的时间都很宝贵,因此,谈话前,客气地感谢对方愿意腾出时间与你交流,有助建立良好的关系;多给对方一些反馈,比如“您说得很对”、“我也这么认为”等,会让对方了解到,你正在认真地听他说话;以友好的方式结束对话,重申你的感谢,让对方感到被理解与重视。
社会心理学家经过跟踪调查发现,在人际关系交往中,心理状态不健康者,往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系;在与人相处中,既无法得到快乐满足,也无法给予别人有益的帮助。社会心理学家归纳成以下几种常见的不良心理状态,希望拥有和谐愉快人际关系的朋友,在与他人交往中应努力避免。 1、自卑心理。有些朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素,在与他人的交往中有自卑心理,不敢阐述自己的观点,做事犹豫,缺乏胆量,
父母吵架,儿女自有其看法,但不宜评判是非、褒贬优劣。父母吵架正在气头上,自尊心特强,等级观念强化,平等的夫妻尚且难以接受自以为有损尊严的对方的话,儿女晚辈更是不容插嘴,但有时别出心裁的诙谐语言却又能出奇制胜。 “一日夫妻百日恩”,夫妻感情冲突大都是暂时的,一旦冷静下来便会和好。这中间,作为父母感情纽带的儿女有着不可忽视的作用,积极调解颇为有效。 从心理学角度讲,父母吵架都不想让别人听见,所谓家丑
俗话说:子女好与坏,在于沟通和关怀。家长要学会与孩子沟通的艺术。没有两代人之间正常的心理沟通,就没有有成效的家庭教育。要学会利用身边的景、物、社会生活等来促进与孩子心灵的交流。这里将给家长描述与幼儿沟通的技巧和方式: 1、把自己变成孩子,和孩子融成一片。 在和孩子进行交流时,很多家长喜欢用训斥和居高临下的态度去对待幼儿,孩子在家里没有玩伴,这会让孩子心里对父母产生一种距离感和恐惧感,试问在这样的情
父母与孩子进行心理上的沟通是十分必要的,父母可及时发现、了解孩子的心理问题,并以正确的方法给予引导,这对孩子的心身发育是有益的。 父母与孩子进行心理上的沟通是十分必要的,父母可及时发现、了解孩子的心理问题,并以正确的方法给予引导,这对孩子的心身发育是有益的。父母应细心观察和研究自己的孩子,孩子在不同的年龄阶段有着不同的心理发育特点,家庭教育就必须根据孩子心身发育特点来进行,否则会给孩子增加不必要
63%的高中学生认为自己的心里话只能和同学说,与父母说心里话的只占21.9%,与老师说心里话的更是少得可怜,只有3.3%。记者从日前举行的第二届上海市重点(示范性)中学学生会主席论坛上获悉,当代青少年与父母、师长之间存在着明显的沟通障碍。 调查显示,课业负担导致心理压力过大、网络工具传播压迫话语沟通、两代人的价值观差异等因素造成了孩子们与父母及老师的沟通渠道“堵塞”不畅。 参加这项调查的是上海市30多所市
招式一:主动交流。每天找一点时间,比如饭前或饭后,和爸爸妈妈主动谈谈自己的学校、老师和朋友,高兴的事或不高兴的事,与家人一起分享你的喜怒哀乐。 招式二:创造机会。每周至少跟爸妈一起做一件事,比如做饭、田里劳动、打球、逛街、看电视。边做事情、边交流。 招式三:认真倾听。当被父母批评或责骂时,不要着急反驳,试着平心静气地先听完父母的想法,说不定你会了解父母大发雷霆背后的理由。 招式四:主动道歉。如果你
代沟的存在总会带来或多或少的误解,年轻父母与孩子之间如此,与上一辈老人之间也是一样。 比如,在你提出希望孤身一人的父亲搬来同住时,他却总是跑题,絮絮叨叨地讲起当年他与老伴结婚时,如何搞到这个房子的各种往事。这可不是他没有将你的问题听进去。这些唠叨只是反应出他们决定永远离开老房子后产生的留恋之情。你要做的就是安静地听他讲完,这样他才能尽量不带心理负担地去到新地方生活。 再如,你妈妈多次抱怨眼睛不好
近日,武钢三中高三老师王一凡对班上的50名学生进行问卷调查,提出的问题是“你放学回家,家长问的第一句话是什么?”80%左右的学生给出的答案是:“作业多不多”和“在学校吃得怎么样”。王老师指出,这一回答反映,家长普遍走进了“保姆式教育”的误区。 “孩子在校差不多一整天,回到家后家长和孩子交流的第一句话可能是无意识的,但能反映出家长最关心孩子的是哪个方面。”王老师道出这次问卷调查的目的。大多数学生坦言:
那些因为日常琐事和责任跟孩子陷入战争中的父母应该承认一个事实:这场战争不可能赢。比起我们压制他们,孩子有更多的时间和精力反抗我们。即使我们赢了一场战争,成功地强制实施了我们的意志,但是他们可能会变得无精打采和闷闷不乐,以此来报复我们,或者变得反叛、懈怠。那么我们的任务就是要和孩子建立联系。我们如何完成这项艰巨的任务呢?要把他们争取过来。这看起来不可能,但是,它只不过是有点难而已,我们有能力完成
每天看着女儿脸色说话家长感叹养孩子如履薄冰 “我渴望和孩子和谐地交流,但孩子压根就不愿意和我交流。”昨日,青山区的一名吴姓家长向记者倾诉苦恼。吴先生称,孩子在学校里和同学有说有笑,回到家却像变了个人,不爱说也不爱笑,注意力只集中在电视上,想和孩子说句知心话非常难。 吴先生说,女儿正在上初二,从小到大,父母一直尽力为女儿营造宽松的家庭教育环境,从来不强迫她上校外补习班,而是随孩子的意愿让她在家看看
随着时间的流逝,当孩子从父母这里得到所需的支持和信任的时候,便会感到安慰。他与父母在一起的时候会觉得安全。 孩子两岁的时候,这种依恋之情预示着孩子与他人相处得很好,对于家长的命令也很遵从。这些社交能力并不仅仅只是一些微小的细节:这与我们这一生中建立人际关系,甚至与取得学业上的成功所需的智力都是息息相关的。 如何做好亲子沟通?沟通我们分为成功的父母,应该擅长和孩子交流,大凡受到孩子欢迎的父母,也都