西装笔挺的日本老板,风趣幽默的美国老板,严厉刻板的德国老板,绅士传统的法国老板……一百个国家的老板一百个样,身在外企的你,怎样“玩转”这些洋老板?他们喜欢什么样的员工?
我的老板是法国人:
1、法国人热爱度假的程度令人惊叹,法国人大都早睡早起,工作密度很高,工作态度也极为认真。所以,你最好要做个早起的“鸟儿”,并且工作的时候上紧发条,不要疲沓。
2、法国人浪漫热情,很重视人际关系,公司里总会充满富于情感的气氛。一个不能很好地协调人际关系的人是不受欢迎的——这也许可以理解为法国人比较重感情。>>>怎样维护你的人际关系网
3、法国人在工作时大都会着重依赖自己的力量,很少考虑集体的力量。个人的办事权限较大,组织结构相对单纯,从下级管理制度到上级管理职位,有时甚至只有两三级。这在等级森严的日本企业是不可想象的。所以在工作中也会习惯性地要求员工最好是个多面手,能独自承担责任,有时还要负责对所承担的工作做出决策。因而,要想在法国老板的公司里生存,独立工作能力非常重要。尤其要注意能平衡与协调几种工作。
4、法国人的爱国精神是世界闻名的。掌握一些法国的文化、习俗,会有利于你在法国企业里的生存与发展。
我的老板是德国人:
1、宗教对德国人的性格有非常深远的影响,德国人在世界上的名声来自于他们的严谨刻板。他们对待工作当然也是一丝不苟,严肃认真。所以在德国人的企业里,一定要尽职尽责,追求完美。
2、牢记他们的上班时间更早(8点以前),下班时间也更晚(有时会在晚8点后)。迟到会引起德国老板的不信任和厌恶情绪。
3、德国人讲究信誉,在商业活动中都会依靠自己的技巧与知识,绝不投机取巧。
所以,他们喜欢讲究信用和诚实的员工,如果你向老板打下保票能够做到,日后发生任何情况都不能“抵赖”。还有,即便是为公司好,也不要让老板看到你偷奸耍滑的一面。
4、他们会任用踏实勤劳、作风严谨、稳重、工作积极性高的人。德国人有名副其实的讲究效率的声誉,对理想的追求永不停歇。所以,如果你面对的是一个德国老板,那么,极强的责任心,条理清楚,绝不含糊,良好的信誉与工作能力,你缺一不可。
想在欧洲公司生存,你要懂得
1.先过语言关
欧洲老板的习惯:流利的英语是进入欧洲企业的第一步。大部分欧洲人都能使用英语。你需要扭转的想法:欧洲语言那么多,一定会有翻译,只要讲中国话应该就可以了。
欧洲的企业内部也会有不同国家的人,英语是通用语言。虽然欧洲人的热情率性使他们也会积极地学习当地的语言、风俗,但是请记住,不会说英语,一切都免谈。当然,如果能熟练使用一门欧洲语言,必定会对工作有很大帮助,特别是当你遇到一位民族优越感极强的法国老板或者德国老板,那么你所会的“小语种”就是你的制胜法宝了。
2.先有事后有人
欧洲老板的习惯:欧洲企业注重职务的功效性,主张人要适应岗位要求。
你需要扭转的想法:我有超强的学习能力,什么难题一学就能适应。先去了再说。
欧洲企业一般是通过明确而详细的职务记述书来建立和保持组织功能的。这样,配置员工时一般采用对号入座的方法,对人员的挑选具有使用价值观。因此欧洲企业招纳的对象以有实际工作经验者居多。
3.鼓励个人自我实现的竞争机制
欧洲老板的习惯:欧洲企业鼓励通过个体自我实现的竞争体制来实现企业追求效益的目的。
你需要扭转的想法:作好自己分内的任务就好了,其他的工作与我无关。
欧洲企业注重个人竞争,鼓励个性发展,鼓励员工施展个体的才能和个性。所以在对职工的奖励方面,档次差距拉得也很大。在欧企工作,一定要清楚自身价值,有明确的目标,想方设法实现自身价值最大化。这就是说,当你自己的工作完成之后,如果你依然觉得自己精力充沛的话,你可以额外要求更多的工作。
4.随时保持学习的积极性
欧洲老板的习惯:欧洲老板希望员工有主动积极的学习态度。
你需要扭转的想法:我是名牌大学的高材生,我拥有足够多的专业知识,可以应付自如。
欧企采用双向选择的自由雇佣制,不像日企那样讲究从一而终的忠诚度。并且会不断地优胜劣汰。如果并不能适应工作,就会被淘汰,以此来不断追求效益。因此,要想在欧企站稳脚跟,就得不断充电,补充知识。同样,你的努力也会得到相应的回报。
想在日本公司生存,你一定要
1.懂得森严的等级制度
日本老板的习惯:在日企工作,你就应该明白什么叫“等级森严”,工作的时候,你一定要完全把他当作一个领导者,他的命令是需要无条件执行的,没有还价的余地,如果工作完成得糟糕,他肯定会说发火就发火。
你需要扭转的想法:他一直在标榜倡导前卫轻松融洽的办公气氛,甚至下了班一起去吃饭喝酒排解工作压力,像朋友一样,所以工作时我也可以在他面前无所顾忌。你不要妄图像在欧美公司一样,可以和老板勾肩搭背,开荤腥的玩笑。日本企业里,工作中的老板和工作外的老板你必须完全分开。在工作时间里,你最好毕恭毕敬,让他知道你把他放在一个什么样的位置。即使心里讨厌死这家伙,脸上也要表现出言听计从的样子,多点几次头,多哈几次腰对你没坏处。但你不一定万事都唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,你完全可以直言不讳,对方反倒会佩服你,但要事先摸清楚对方的脾气,并且意见一定要经得住推敲。
2.让自己耐心一些,再耐心一些
日本老板的习惯:凡是在日企有过工作经历的人都对“按资排辈”有所感触,日本企业一般都有一套管理模式,在某一阶段做什么事情是非常明白的,整个公司的工作模式基本是按部就班。每个新人来到日企,公司会有专门的培训,会告诉你做什么事情用什么样的方法比较好,甚至填表这样的事情也会有专门的人教你。即使是非常优秀的应届毕业生,从一张白纸到得到系长(科长)的职位,在日本企业里起码也要4年以上时间。
你要扭转的想法:我是研究生毕业,一上来就要坐在很高层的位置;我的能力强,可是凭什么让那个经验多的人比我早升职?不给我升职我就跳槽!
日本企业大多这样,即便你身怀绝技,也不可能一蹴而就,因为他们注重的是工作经验而并非学历,你必须按捺住你渴盼升级的心情,“熬”些年头。但等你做到一定的年限和职位,比方在一家日企待了5~10年后,一般来说就没有什么后顾之忧了,没有特殊情况一般不会轻易裁员,他们把裁员当作是公司的一种耻辱。日企会把公司职员当作孩子一样对待,如果你经过若干年后还没有什么长进,企业会把这个视为企业的责任。
3.你必须做事一板一眼
日本老板的习惯:想在日企工作,就需要具备很强的责任心,做事绝不能够马虎,说得难听点就是要一板一眼地跟着做事;要适应并习惯计划性很强的工作方式,日企不鼓励鲜活得离经叛道的创意;要具备集体观念,善于配合协作,久而久之与他人产生默契。
你要扭转的想法:一板一眼,事无巨细的做法太死板,我偶尔是不是也可以马虎或者偷懒一下?
所有和日本人合作过的人,感受最深的就是日本人严谨认真的做事风格和日本企业之间的紧密合作精神。日资公司喜欢把工作的目标、进程定得细致清楚,然后一丝不苟地按部就班完成,不喜欢任何人标新立异;凡事须向上司汇报,问准方可行动。要求员工敬业,把小事做好,他们会认为如果小事都干不好,怎么能放心把大事交给你去做呢。但是有些中国员工会希望能多做些大事,于是员工的个人期待与企业对职员的期待就会出现差距。也许中国员工要等上几年后才会委以重任,这样有人就会熬不住了。其实每一项工作都严格遵照工作守则进行,哪怕是细枝末节的琐碎小事,这未必不是好事,因为周密的框架管理不仅是为了避免疏漏,对于建立员工的条理和细致也起到了促进作用。所以会有人说,只要在日本公司做过事,哪怕是实习过,其他国家的外企都平趟了。
在日企你必须知道的其他事情
第一:加班是家常便饭。这跟日本企业要求员工敬业和对企业的忠诚度有关。一般来说,日企没有在晚上7点以前下班的,因为日本企业文化最具代表性的一点就是以企业为家,在日本企业工作的每个人都相当敬业和讲求协作。
第二,要特别注重礼仪。早上来到公司,“早上好”是一定要说的,要是对方是领导,那就一定再加上“敬语”;下班时要说“失礼了”或者“辛苦了”;在和日本老板在一起走时,一定让老板走在前面。
第三,注意自己的仪表打扮。日本公司把注重自己的形象看成是对别人的礼貌,在公司上班时,女孩子一定要天天都换新的衣服,男职员也要天天换领带衬衫,每天都要西装笔挺、干干净净。
第四,千万不要不懂装懂。老板交代工作的时候,由于语言的关系如果你没有听懂,那就一定要问清楚。老板不会因为你提问而厌烦,但是,如果因为不懂装懂而做错了事情,上司一定不会原谅你。
想在美国公司生存,你要懂得
1、偏爱自信的“出头鸟”
美国老板的习惯:鼓励竞争,你应该时时清楚地表明并努力贯彻自己的立场。
你需要扭转的想法:听听大家的意见,内敛一点可能看上去更稳重。
国际商务文化专家西蒙·格林曾说:“美国人的个人主义是世界上最严重的。他们绝对相信,如果每个人不顾一切地追逐自身利益,就会产生最好的解决方法。”而美国企业家们普遍认为,如果每个人都试图在工作中成为世界上最好的,这自然而然也会有利于企业。所以,你在会议中也好,平常工作中也好,千万不要怕锋芒毕露,美国企业中可没有“枪打出头鸟”一说,这里最受欢迎的是自己有主意、并且懂得为之坚持的人。美国人做事很执著,不肯轻易地放弃,不肯服输,所以他们喜欢有相同性格的员工。但是请记住,如果你和同事在工作中产生了什么分歧,注意保持松弛,不咄咄逼人,要向对方表明,怎样做能使企业变得更具竞争力。多用幽默的力量,这是美国人推崇的生活及工作方式。
2.平等竞争,戒自负,戒自卑
美国老板的习惯:不谈家世,大家在竞争的舞台上地位都是平等的。
你需要扭转的想法:我是×××的儿子,我是总公司的“空降兵”,所以我可以“抖起来”,颐指气使。我是“乡下娃”,所以我就不会被安排到特别高的职位上。
美国人不爱谈家世,由于出身不好,在社会上得不到相应的职务而自感羞愧这类状况,对于美国人来说是不存在的。靠上代留下的遗产过日子,他们也不感到光彩。虽然许多欧美企业对“空降兵”寄予厚望,当公司遇到困境或业务变更时,会从其他企业“挖”过来一名成功的经理人,来担负起改变公司命运或承担新业务开拓的重任。如果在任期之内业绩不能达到公司的期望,一样会面对新的调整和变化。而出身平凡,从最低层进来的员工,如果真正有能力,一样会受到特别的提拔和重用。