迟某 男 30岁 某事业单位科员
他从小生活在工人家庭，父母亲一辈子勤勤恳恳、任劳任怨、待人诚恳、乐善好施，在工厂里交了许多知心朋友，在街坊邻居中堪称“好人缘”。耳濡目染，迟某在上学时刻苦读书，工作后爱岗敬业，在和同事交往中坦诚相待，直言快语，心里怎么想嘴里就怎么说，自己想达到的目的就是以真心换真心。然而事与愿违，几年下来，他不但没交上几个朋友，而且影响了工作关系。领导和同事对他的议论是：说话不分场合，不讲方法，日常交流哪壶不开提哪壶。他多次解释自己是好心好意，别人也不再和他计较了，他认为得到了同事的理解，不想两个月前的一次竞争上岗让他大失所望。
在科长职位竞争上岗中，迟某详细陈述了自己的大小业绩，尽展高效的作风和直率的性格，然而竞争结果是，迟某不但和科长职位无缘，更让他没想到的是，群众投票统计显示8个竞争者他排到最后一位。他苦闷、憋气、想不通，为什么实话实说别人认为是恶意，为什么以诚相待换来的是一盆冷水？为什么人际关系比工作成绩还重要？
分析和建议
迟先生遇到的问题是如何认识和改善人际关系问题。所谓人际关系，就是感情和关系网络，而感情色彩可以说是人际关系的主要特点。人际关系学的鼻祖，美国著名心理学家卡耐基认为，人际关系是成功的最重要因素，他指出：一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，而另外的85%要靠人际关系和处世技巧。具体分析迟先生的情况，他本意是真心换真心，也是想搞好人际关系，关键问题是他没有掌握和应用正确、恰当、有效的方法。人际中，包括语言交流，是一种艺术，俗话说“良言一句三春暖，恶语伤人十年寒”。人际吸引的相悦规律告诉我们：人们往往喜欢那些能够给自己带来愉悦的人，如果对方能够给自己带来愉悦，就会有一种力量驱动自己去接近他。迟先生错就错在自己认为是实话实说，是善意，而对方听着刺耳、反感，久而久之，同事们当面可能不再理会，但到了关键时候，准会让你来个不痛快。
建议迟先生：一要继续努力认真工作，因为工作业绩也是人际交往的本钱和基础；二要保持自己与人为善的优良品德，相信领导和同事能理解你的好意；三要特别注意学习、锻炼、改善与人交流、交往的方法。不只用良好的心愿，更要用友善的态度、恰当的方法进行交际。换位思考，不要轻易说不好听的话，不要随随便便当众指责他人的缺点，这样才能取得同事更多的信任和喜爱。希望迟先生能很快振作精神，逐渐改善人际关系，在事业上取得更大成功。
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