美国《读者文摘》最新刊出了由加拿大职业培训公司Axmith事业导师斯科特和“TMP全球管理人员搜索公司”的克伦提出的“职场大忌”也是职场心理学中必须要学的:
1、“不是我的错”当公司或团队中发现一个问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这个问题肯定和老板有关。此时应该尽量帮助出出主意。这也是表现能力的一个机会。
2、“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”面对难以应付的工作应该努力寻找处理途径,帮助老板理清思路。
3、“目前境况令我很高兴”此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。”
4、“我需要一个更大的头衔”在如今的职场中,头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值。“做出业绩”应摆在首位,“寻求位置”则应放在最后。
5、“我效率很高,从不加班”员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。
6、“我只认识本部门的人”没有人是一座孤岛。务必了解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其它部门的关系。
7、“这次该轮到我晋升了”在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小,特殊技能及与公司各部门的协调能力等,才是个人进步的关键。
8、“我没啥新内容要汇报”对自己从事的事情保持沉默或言语不多,给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。
9、“技术我不在行”要明白“科学技术让我们的工作效率更高”的道理。一方面,要保持强烈的求知欲,加强学习,另一方面,过分谦虚就是骄傲。要积极表现自己,随时跟同事们露几手。
还要注意的是,面对老板时,一言不发也不会有任何裨益,因为老板期待的是信息、观点和想法。