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学会求同存异 提升沟通技巧

来源:大心理    
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有不少的朋友都希望可以沟通的更好,特别是和自己在事业上的一些伙伴,那么怎么提升沟通技巧的必备窍门都有哪些呢?是不是只要掌握了这些技巧,那么在随后的事业之中就可以得心应手,不必再畏首畏尾了呢?我们不妨看看接下来的描述。 对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:多告诉我一些你所关心的事或是我了解你的失落总比说:喂,我正在工作或这不是我份内的事(这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为

  有不少的朋友都希望可以沟通的更好,特别是和自己在事业上的一些伙伴,那么怎么提升沟通技巧的必备窍门都有哪些呢?是不是只要掌握了这些技巧,那么在随后的事业之中就可以得心应手,不必再畏首畏尾了呢?我们不妨看看接下来的描述。

  对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说:“喂,我正在工作”或“这不是我份内的事” (这很容易激怒对方)要好。掌握好每一次的交流机会,因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

  比起你的想法,人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话,但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话!你可以给出你的全部意见,以表示出你在倾听,并像这样说:a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊?” c.“我对你刚才说的很感兴趣,你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?” d.“你为什么对某某事感到如此满意?”

  坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限,如果你需要别人的协助,就用你的活力影响他们。例如,如果你要更新某人的电脑,并要在她的办公室工作,你可以说:“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常,我们将会在下午3点钟到您那去,5点钟就会结束工作。”

  如果没人问你,就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说,真是会令人挠头。用婉转的表达方式,像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况,如果怎样怎样就可以帮助解决,你要是认为有用的话,我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。

  求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么(尽可能不产生分歧)?把你的意见说出来以找出共同点。例如:“我认为这个计划可以使你取得成功。”

  那么关于提升沟通技巧的必备窍门就是上文所示的这些,大家一定要加以把控和认知,而且在有了这些沟通技巧之后,我们的未来也会呈现了多个角度的发展了。大家一定要好好的保障自我的心理健康,让自己的生活慢慢的呈现出更多的精彩。

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