所谓人脉就是钱脉,良好的人际关系对于我们的生活和工作来说都是十分重要的。但是想要有一个好的人际关系离不开我们的经营,只有掌握了人际交往中的沟通技巧,那么自然就能够赢得好人缘。下面,就为大家介绍3个基本的沟通技巧。
1、注意姿势言语
可以从你的肢体语言来看清你的心思,你的内心。身体的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。人的思想感情会从体势中反映出来,略微倾向于对方,表示热情和兴趣;微微起身,表示谦恭有礼;身体后仰,显得若无其事和轻慢;侧转身子,表示嫌恶和轻蔑;背朝人家,表示不屑理睬;拂袖离去,则是拒绝交往的表示。
2、善用目光交流
对于世人彼此情感的沟通有时目光传递是最透明也是最直接的。在销售活动中,听者应看着对方,表示关注;而讲话者不宜再迎视对方的目光,除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”.讲话者说完最后一句话时,才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。
3、发挥衣着的用处
得体穿着无疑可以成为你说出内心的代言人。衣着本身是不会说话的,但人们常在特定的情境中以穿某种衣服来表达心中的思想和建议要求。在销售交往中,人们总是恰当地选择与环境、场合和对手相称的服装衣着。谈判桌上,可以说衣着是销售者“自我形象”的延伸扩展。同样一个人,穿着打扮不同,给人留下的印象也完全不同,对交往对象也会产生不同的影响。
在人际交往中,我们除了注意语言的艺术之外,也要善用自己的肢体语言,这样就会给人一种十分亲切的感觉,让你在人际交往中无往不利。以上3个沟通技巧只是最基本的,大家在人际交往中更重要的应该是注意自己心理健康,与人和善,才能赢得人气。