我们在和人沟通的时候，掌握一定的沟通技巧能够让我们更加顺利的和别人沟通。这样我们的人际关系才会更加的广泛，大家也不用为自己贫瘠的人际而烦恼，更有利于我们的心理健康。那么，我们需要掌握哪些沟通技巧呢?
恼人的“呵呵” “哦” “哈哈”
一篇题为《网络会话中呵呵的功能研究》的硕士论文在网上走红。论文作者认为，“呵呵”这类网络语言具有独特的功能，甚至对口语和自然语篇研究有极大的借鉴意义。
暂且不提“呵呵”在中国现代语言学上的意义，在与人谈话中，或多或少都有这样的经历，当我们畅谈所想所感而倾听的一方却以两个字“呵呵”作为回应时，我们的心情是低落的，甚至是愤怒的。不想再回复或者不知道该怎么回复来继续双方的话题，我们产生了所谓的“聊不下去”的感受。
为什么聊不下去呢?大部分人忽视了此时造成我们心情转变的原因是对方说话的语气和态度，很多情境下我们只观察到这外在的刺激，而没有深入寻找内在的原因。忽略对方反应的来源是暴力沟通的开始，这样的暴力沟通让我们搞不明白为什么话题没有变得更有趣，而是被莫名其妙的“呵呵”“哦”“哈哈”打断了。
该如何充分表达愤怒?人际交往中如何进行非暴力沟通?首先要明白为什么愤怒，给自己思考的时间如何表达，是外在刺激还是内在原因。
什么是“暴力沟通”
如果一次交流、一段关系让我们感到伤心失落，那有可能是我们的谈话方式和交往方式造成了这样令人不满意的结果。我们常常没有意识到甚至并不认为自己的谈话方式是“暴力”具有攻击性的，如果在一段不很愉快的交流结束后可以回想下双方的谈话，会发现我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。否定、嘲讽、说教以及随便打断、肆意评价、不理睬不回应等言语上带来的情感和精神上的创伤，这些无心的或有意的语言暴力让人与人之间变得冷漠、敌视，比肉体的伤害更加令人痛苦。
因而，我们在和他人谈话的时候，就要注意我们的沟通技巧，只有这样我们才能够顺利的和别人沟通交流，才能够和别人建立起良好的人际关系。这一点对于大家来说是很重要的，所以希望大家在生活中一定要多加注意。
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