抱怨与处理抱怨都需要技巧 虽然抱怨是生活中必不可少的一种行为,但是多数人并不会有效地抱怨,而只是一些琐碎的、毫无意义的唠叨,这不会对事情发展有任何作用。 怎样才能让抱怨更有效呢?处理抱怨应该注意什么呢?心理学家朱利安巴吉尼提供了5点建议: 别挑错抱怨的事物 抱怨不能改变或者不需要改变的事情只会让你更加沮丧。 确定你想要的改变是所需的 事物存在的问题总是比解决方法上的漏洞更显而易见。所以,抱怨前你要想清