来信疑惑 我去拜访的一个老客户,第二天给我打电话,说破碎锤坏了。公司服务人员来了一个,看过后没有修理好,告诉客户说:带的工具不全,改天重新过来修理。刚好客户那两天不用破碎锤,也没有说什么,可是等了三四天了,不见人员过来修理,就给我打了电话。刚好今天是星期天下午,我想服务人员也挺辛苦的,就没有上报公司。星期一早上,我马上和公司售后部门联系,告诉公司客户的联系电话。这边我又给客户回个电话,说公司马上
来信疑惑 我去拜访的一个老客户,第二天给我打电话,说破碎锤坏了。公司服务人员来了一个,看过后没有修理好,告诉客户说:带的工具不全,改天重新过来修理。刚好客户那两天不用破碎锤,也没有说什么,可是等了三四天了,不见人员过来修理,就给我打了电话。刚好今天是星期天下午,我想服务人员也挺辛苦的,就没有上报公司。星期一早上,我马上和公司售后部门联系,告诉公司客户的联系电话。这边我又给客户回个电话,说公司马上
来信疑惑 可是第二天(星期二)下午,客户又打我电话,说:没有人员和他联系。这边我又联系服务部门,接电话的人员说,已经安排服务人员了。我想可能这个人员正在赶往客户的路上。可是到第二天(星期三),客户又打电话给我,我再次联系公司服务部门,服务部门的接听人员已经联系过客户了。到了星期四,我又接到了客户的电话,这次我浑身都紧张,再次联系公司服务部门,接听人员说:给客户联系说星期三过去修理,客户说星期三没
在以男性为主的公司界,女人要晋升为主管并不容易。然而,要是你明白善用“女色”,不要误会,咱们指的是--与生俱来的女性魅力,肯定能资助你在职场上,拥有更胜男子的良好条件。在就业市场上,女人想要打下江山,必须体现得比男性精美,才气出人头地。因为在以男性为主的公司界,女人通常被倾轧在男性的人际网络之外,缘故原由在于女人通常不到场男性的交际应酬,反面那些人干杯狂欢,也反面那些人打高尔夫球。女人想要往上爬
你的上级很重视信息,而且尤其尊重并依靠那些能提供信息的下级。但是你提供的信息只有尽可能客观才会发挥其应有的作用,这并不意味着信息来源只能局限在计算机的打印结果和其他数据上,从报纸和商业杂志上剪下来的资料当然也包括在内,甚至有时在小饭馆听到的逸事对你的上级也有帮助。恰当地提意见也很重要。当你感到会计部门没有及时支付账款并把此事汇报给你的上级时,你只是报告了一个事实,而没有提供看法。但是,在陈述这
在职场发展的选择方向上,我们都存在着某种困惑。只要有发展的机会,谁也不愿碌碌无为地混下去,更何况职场的发展与个人生活水平还有着紧张的联系。职场的发展方向大体有两个:向上或向深发展,换言之,管理权力的发展,或是专业技术的提高。那么哪个方向该是我们追求的目标? 观点一:职场,哪条路最好走? 赵鸿玉先生(博士) 英国阿斯顿大学管理学博士。毕业后先后受聘于两家英国机床制造业的跨国公司任国际项目经理和高级管理
心理学家发现,悲观主义者眼睛往下看,他们的大脑工作得更好;乐观主义者向上看时,他们的大脑会转得更快。这一发现表明,因痛苦而引起的典型的畏怯表情确实会对人起作用,他们也许有悲观的思想,但是如果他们抬头向上看的话,就不会那么悲观地思考问题了;而人老是低着头的话,就会更加悲观地进行思考。 领导这一研究的北达科他州大学心理学家布赖恩·迈耶说,更重要的是,这一研究提出了诊断和治疗这种抑郁情绪的新方
导读:在遭遇逆境时,也很容易被一次次的失败打垮。跌倒了,我们又该如何爬起来呢?怎样鼓励自己向前追上去呢?怎样鼓励自己最有效呢?专家提出了下面几个自我激励的方法,不论你是否顺心,都来读一读学一学吧。 内省:大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错,尤其正面反馈。但是,仅凭别人的一面之辞,把自己的个人形象建立在别人身上,就会面临严重束缚自己的危险。因此,只把这些溢美之词
孩子的健康成长是所有家长的心愿,所有的家长都希望自己培养出来的孩子能够积极向上,阳光灿烂。但是并不是所有的家长都能够掌握培养一个阳光性格的孩子的方法,下面小编就来告诉大家这些培养孩子的技巧。 第一,训练孩子独处的能力 心理学家说,安全感不是依赖感,如果一个孩子需要热情而稳定的感情联系,他也需要学会独处,比如让他自己呆在安全的房间里。孩子获得安全感,不一定需要父母时刻在场,即便他看不见您,他心里也
好的品质对于孩子来说至关重要,尤其是积极向上的品质,那么,家长朋友们如何培养孩子积极向上的品质呢?其实家长朋友们应该了解相关的知识,这对于孩子的品德教育也是非常有益的,希望下面的方法可以帮助到大家。1、允许孩子犯错:在孩子小的时候,就要开始逐步培养孩子解决问题、面对挫折的能力。特别是孩子的抗挫能力,是经过时间和经验磨练而来的。父母要允许他犯错,并引导让他明白自己错的地方。2、遇到不快,让孩子学会
一般来说,吃饭磨蹭的孩子大多挑食,不爱吃某种食物,贪玩,边吃边玩。也有部分孩子是因为家长包办,早期喂食过于精细软烂,造成孩子吞咽能力差。还有的孩子每天喝含糖极多的饮料,零食不断,使得吃饭时没有饥饿感,胃口不开,当然吃饭也就磨磨蹭蹭了。 如何培养孩子健康向上心理,聪明妈妈对策。对吃饭磨蹭的孩子,关键是要培养孩子良好的饮食习惯,要定时、定量、合理进餐。 如何培养孩子健康向上心理,吃饭的时候把电视关掉