当一个萃萃学子从千军万马之中挤过高考独木桥，捧着录取通知书，跨入大学殿堂时，他的心情无疑会是十分激动的，情绪也定然极为振奋，在他头脑中已编织着一幅幅大学生活的美好图象，心中充满了对大学生活的好奇和新鲜感，其想象往往融入了各种各样的诗情画意。
然而，当生活初步安顿下来，正常的学习生活开始之后，激动振奋的情绪往往被新的困惑所取代。在适应大学新生活的过程中，这些自信满足、满怀希望和幻想的新同学往往会遇到种种现实的打击和挫折，出现形形色色的问题。
如在高中学习期间，大多数同学都是就近入学，在家吃住，生活上的许多具体问题都由家长料理，不用自己操心。而现在一切都要由自己安排，对这种强调独立性的新的集体生活，大学新生就需要有一个适应过程。
在管理和教育方法上，大学与高中也存在很多差异。中学的教育中，老师的指导比较具体，而大学里则更强调自学能力。因此对刚入校的新生来说，这也需要一个适应的过程。
大学新生中，有相当一部分同学来自乡村或中、小城市，生活范围比较狭窄，面对繁华都市生活的冲击，这些年青学生在上也会产生许多波动。
能够“金榜题名”的学生，在中学时代都是班上的佼佼者，他们在上的优越感、自尊感较强。但进入大学以后，人才聚集，在新的班集体中，名列前茅者总是少数，多数同学都要居于中等甚至中下的地位，这部分同学心中的自尊感会受到强烈的震撼，上会体验到某种失落和自卑。
总之，年轻的大学新同学们在新生活的适应期中会产生许多上的矛盾和困惑。他们想家，怀念中学时代，自我认知失调，自信心动摇，独立性不强，生活不会管理，经济安排失当。
而这些都可以在咨询中寻求到帮助和指导，以使那些处于迷茫和失落中的大学新生们增强独立意识，学会自我调整，合理安排学习生活，提高环境适应能力，正确认识自我，在新环境中寻找到适合自己的努力方向，从而平复冲突，取得平衡，以坚实的步伐开始人生经历中最有意义的大学时代。
李珊是北京市某重点大学一年级的学生，当她推开咨询室的门后，并没有大胆地往里走，而是站在门口怯生生地问：“老师，你有没有时间？能不能和我谈一谈？”
咨询医生热情地接待了她，向她讲明了咨询的基本原则，鼓励她打消顾虑大胆谈自己的想法。有什么难处，医生会和她一起讨论解决方法。于是，她坐下来开始谈起了自己的问题。
“老师，我最近特别难受，已经有两夜没睡着觉了，心跳特别快，白天迷迷糊糊，觉得一点劲儿也没有，情绪十分的消沉和烦燥。”
“是什么事使你这么烦呢？”医生问。
“考试呗！”
“你从中学到大学，经历的考试次数不算少，怎么还这么紧张呢？”
“唉！老师，我跟你从头说吧！我过去是××省×县一中的学生。在中学时我是班上的尖子，在全校也是数一数二的好学生。初中二年级开始担任班上的团支部书记，高中担任班长。老师很信任我，经常表扬我，同学们都羡慕我，工作上也能给我以支持。高考我发挥得较理想，不仅录取在梦寐以求的北京，考上了我心想的大学，而且专业也理想，算是热门专业。接到录取通知后，我高兴极了，我的父母、老师也都为我而骄傲。他们鼓励我到大学后继续努力，我也想，从上学以来，我就没落过人后，到大学我也差不了。”
“到大学以后的情况怎么样呢？”
“唉，别提了！我家乡离北京较远，我来北京报到时已是报到的最后一天，大多数同学都已报完了到。我在班上担任班干部，只当了团小组长，寝室没人负责，我又自荐当了室长，经常劳动打水、扫地，同学们开始对我还行。但有的同学从来不为宿舍打水，就等别人打回来后她们用，我见着心里不高兴，就常提醒她们自己去打开水。提醒的次数多了，她们不乐意，便在背后嘀咕，说我爱指挥别人。
入学不久，军训开始了。说实在的，我们中学对体育课并不重视。特别是进入高三以后，体育课名存实亡，我自己也不拿它当回事儿。军训期间，解放军对我们要求很严，操练不符合要求就当众批评。我动作不标准，解放军纠正我，我自己也觉得走得不好看，心里很不是滋味。那几个对我有意见的同学也不时向我报以嘲笑的目光，我心里很气。
回到学校学习一段时间后，进行了期中考试。在中学时，老师管得很细、自习课也常到班上来。我是班长，和老师比一般同学更接近，老师对我的学习辅导也比较多。到大学以后，老师每堂课都讲很多内容，下课后就很难找到老师，我也没有进行系统的复习，所以期中考试成绩很不理想，以前的强项数学才考了70分，别的功课考得也不好，在班是最多是个中等生。老师从没表扬过我，同学们也没人注意我，我在班上变成了一个不受重视的人。而我又是一个自尊心很强的人，在中学时，一直受到老师重视，同学羡慕，就连校长、主任也不时夸我几句。高考成绩下来后，我考得不错，为学校争了光，我心里就更得意了。谁想进入大学后，变成这个样子，我的情绪非常低沉沮丧，心里充满着烦恼，真受不了这种不受重视的地位……”说到这里，她显得很难过地掉下了眼泪。
医生安慰了她几句，鼓励她继续往下说。
李珊止住了泪，接着说：“由于心情不好，期中考试以后，我晚上总作一些令人不愉快的梦。后来期末考试一天天临近，同学门学习抓的都比较紧，我心里也很着急，唯恐期末考试再考不好，焦燥忧虑之下，我又出现了失眠。
前几天，我们班举行了一次外语听力测验，我又没考好。因为中学时不太重视听力，进入大学后老师的教学方法与中学不大一样，重视听和读，我读的不好，用外语练习对话，老师读快了我听得就很吃力。由于外语没考好，我的心情就更紧张了，晚上开始开夜车。宿舍熄灯后，我还要扛着手电在床上看一会儿书。因为晚上睡不好，白天的课也听不好，上午上课时我就发困。晚上上自习注意力也不集中，脑子里乱的很，一会想这儿，一会想那儿，越着急越看不进去，看了也记不住。越是这样我心里就越着急。晚上睡不好，白天没精神，这两天我感觉心跳很快，浑身没劲，眼见期末考试又快要到了，万一数学和外语考不及格，我寒假回去怎么见中学的老师和家长？老师，我的脑子是不是出了问题？我是不是得了精神病？”
听了李珊的告诉，医生基本上把握了她的问题。她的问题正属于大学新生适应期的问题。虽然她入学已近一个学期，饮食起居等大学生活节奏都已适应，但心情并不平静，上并未取得平衡。她在中学时所处的“尖子”地位，与大学的学习中下水平形成上的巨大落差，这是她失衡的根本原因。所以，要帮助她解决矛盾，调整失衡心态，就必须从帮助她正确认识自我、调整落差入手。
于是，咨询医生首先告诉李珊，她并没有得精神病，脑子也没出问题，要想使自己平静下来，安心学习，首先要对自己和周围的同学进行一番深入的分析。
“你是否觉得上的消沉、失落、紧张与你进入大学后失去了往日在中学时的优越地位有关。”医生问。
李珊露出疑惑的神色，注视着咨询医生。
“在中学时，你在班上学习拔尖，是班级的主要干部，不时受到老师的表扬、同学的赞许，很容易在上产生某种优越感和自负情绪，总认为自己比别人强一些，甚至会认为进入大学以后仍会和在中学一样成为班上的主要干部和最优秀的学生。
但是，你想没想过，别的同学在中学时也有和你类似的情况，他们在各方面也不比你弱。大学的同学来自全国各地，其中必然有一部分同学更为突出。进入大学以后，由于学习基础、学习方法、学习动机、适应能力以及个性特征等方面的差异，在大学班集体中的学习名次会有十个新的组织和排列。每一个班级都有几个同学更突出些，而名列前茅者总是少数。多数同学会排在中等地位，但事实上这些所谓“中等”同学在学习和各方面也都不错，也都是同龄人中的佼佼者。你就属于这种情况。你说对吗？”
李珊点头表示同意。
“你在军训中操练步伐不够理想，但这不是什么大问题，因为你在中学时对体育重视不够……”
“我通过军训在体质上、动作上还真有提高，这学期各项体育指标也都已达标。”李珊露出一丝笑容说。
“你期中考试成绩不够理想也是暂时现象，因为你对大学的学习方法还没有完全适应，独立性较差，对老师的依赖性较强，平时复习也没抓紧。更主要的是你的负担很重，从过去的自负跌到现在的自卑，上形成一个很大的落差，使你一时难以接受。另外，你还不大会安排自己的学习生活，晚上休息时不能排除上的各种杂念，所以睡不好觉，甚至造成失眠。晚上睡不好觉，白天就无精打采，结果把白天的学习时间也浪费了。”
“老师，你分析的对，是这么回事。但现在离复习考试还剩一周时间，我该怎么办呢？”
“具体怎么办，要咱们俩共同商量。你先说说，现在该怎么办？”
她沉默了一阵后说：“我现在身体很差，要不是临近考试的话，我应该先好好睡两天。”
“你说的很对，睡得好才能干得好！但怎样才能睡得好呢？首先，情绪要稳定下来。对学习成绩的期望值不要过高，要实事求是，量力而行。情绪稳定，身体恢复后，成绩会稳步提高。情绪稳定了，才能保证好睡眠。另外。睡眠也有个习惯问题，你这一段时间情绪不稳定，生活不规律，因而扰乱了正常的睡眠节律。为了尽快恢复身体健康，你可以到校医院看看病，请医生给你开一点调整身体的药物。睡好觉，吃好饭，精力充沛才能复习好功课。常言道“磨刀不误砍柴功”，现在虽然期末考试已临近，但也不能忽视睡眠。晚上睡不好觉，脑神经细胞的损耗得不到能量的补充和调整，白天就会没精打采，看书时注意力难以集中，记忆力也会减退，结果把白天的大好时光也浪费掉了。所以，现在首要的任务是稳定情绪、增进睡眠，恢复体力，然后才能进行正常的复习。
复习要有条不紊地进行，要合理分配时间，最好先易后难，把你平时学得较好，复习起来容易见效的课程安排在前，这样有助于增强信心。此外，即使有些科目成绩不理想也别着急。当你把心态调整好，适应了大学的学习方法之后，你的成绩就会稳步提高，我想信你有这个能力！”
“老师，今天和你的一席谈话，使我明白了许多道理。过去我确实有些骄傲情绪，而现在却又很自卑，总是不能正确认识自己。今后我要设法调整好自己的心态，稳定情绪、改进学习方法，我想我是能一步步赶上来的！”
这次咨询之后，李珊去校医院看了病，医生给她开了些助于睡眠、补充精气的药。她的睡眠逐渐得到改善，体力也随之恢复，情绪变得更稳定，在复习考试期间她又进行过两次咨询，顺利通过了期末考试。第二个学期，她依然保持一段时间来咨询一次，在医生的帮助下，从心态到学习方法都有改善，成绩也有了明显提高。
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