在日常生活中，我们与人相处的时候，难免会发生一些令人尴尬的事情。有事甚至这件事情已经过去很久了，每每想起来，还觉得很过意不去。这种尴尬情结对于心理健康与人际交往都是不利的。下面，小编就来教大家如何化解尴尬?
1.假装不知道。宋朝政治家富弼年少时，有人骂他，他就像没听到一样。有旁人好心指出，富弼却说：“可能是骂别人吧。”那人又说：“他指名道姓 地骂你呢!”富弼说：“怎么就知道天下没有同名同姓的人呢?”人生难得糊涂，很多事情装作不知道、没听清、不太懂，就可以避免很多正面冲突。
2.以柔克刚。我国古代哲学家老子把弟子叫到床边，张口指指嘴巴，问弟子看到了什么?弟子都回答不上来。他说：“满齿不存，舌头犹在。”尽管牙 齿比舌头坚强很多，但在多年的互相撞碰里，前者无一幸存。柔软的舌头懂得避开锋芒，因此生命力更强。这也正是老子说的“天下之至柔，驰骋天下之至坚”。发 生冲突时，不妨用微笑、谦和的态度，以柔和、婉转的语言，达到以柔克刚的目的。
3.理解对方。客人和服务员起争执时，老板的第一句话往往是认同客人的话，承认客人有道理，这通常能使客人的情绪迅速平复下来。人被怀疑和挑战 时，会更容易上火;被认同时，情绪才会平静。所以，起冲突时，哪怕你有道理，也不要急着说“可是”，而要先说“对，我理解你”。先处理好“心情”，才有可 能处理好“事情”。当别人感受到被理解之后，才有可能冷静下来，听你的道理和解决方案。
4.自嘲。自嘲往往是化解尴尬的最好方法。英国作家杰斯塔东是个胖子，他在被人嘲笑后自嘲道：“虽然我比其他男人重三倍，但在公交车上让座时，足以让三个女士坐下。”自嘲看似是自我贬低，实际上却能拉近人和人的距离，获得尊重和认可。
每个人都有自己的性格，有时候一时的冲动，和同事、朋友等发生冲突都是很正常的事情，只要事情没有发展到不可收拾的地步，大家的友谊也还没有破裂，完全是可以在下次碰面的事情，在无形中化解尴尬的。
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