（一）自然环境因素 自然因素是指非人力所能及的一切客观因素。例如自然灾害、台风、地震、酷热、洪水、疾病、事故等。对于大学生来说，大学生疾病、家庭遭自然灾害导致贫困等都可以导致挫折。如正当踌躇满志的大学生收到一个极有影响的工作单位的面试通知，设想着美好的前程之时，一场突然其来的大病却使他不能参加面试，从而丧失了应聘的良机而产生的失落感。 （二）社会环境因素 我国正处在一个由计划经济体制向市场经济体制
