女职员的工作效率高于男性
研究人员从金融服务、消费品、教育、卫生保健和能源行业征募274名志愿者,其中女性大约占53%,男性约为47%,测试3M隐私过滤器的效果。这种隐私过滤器是一层薄板,安装在电脑屏幕上后,只有用户能够看到屏幕内容。
测试过程中,有陌生人在志愿者身边逡巡,形成视觉隐私忧虑。结果显示,无论是否安装隐私过滤器,女职员的工作效率高于男性。
英国《每日邮报》2月27日援引测试结果报道,安装隐私过滤器后,在时长10分钟的测试中,女性志愿者埋头工作4.9分钟,男性志愿者工作4.3分钟。没有隐私过滤器时,女性在10分钟内工作2.5分钟,男性志愿者仅工作2.1分钟。
有异性在场时男性效率更低
与男性相比,女性志愿者不仅专心工作时间长,而且更努力。
测试过程中有一段等待期,研究人员允许志愿者自由选择离开工作岗位休息片刻或者继续工作。结果,女性志愿者中38%离开岗位,而离开岗位的男性志愿者超过一半,达到52%。
此外,研究人员还发现,当有异性在场时,男性志愿者的工作效率更低。当研究人员和志愿者都为男性时,志愿者10分钟内平均工作时长为3.6分钟。当研究人员和志愿者都是女性时,女职员10分钟内平均工作时长为4分钟。而当女性研究人员观察男性志愿者时,志愿者的平均工作时间减至2.8分钟。
保护员工视觉隐私可提高效率
研究人员说,测试结果显示,当志愿者感觉自己的电脑或移动设备的视觉隐私可能遭侵犯时,工作效率降低一半。照此推算,美国一家员工人数超过7500人的企业,每年因员工的视觉隐私忧虑损失超过100万美元。
研究人员还让志愿者回答了一份关于视觉隐私的调查问卷。结果显示,志愿者中,69%觉得自己在办公场所的视觉隐私遭侵犯,55%在乘坐飞机、火车或公共汽车时视觉隐私遭侵犯,51%在咖啡馆、机场、酒店等公共场所时视觉隐私遭侵犯。
波耐蒙研究所创始人、所长拉里·波耐蒙说,越来越多企业意识到视觉隐私成为数据安全的潜在问题之一。“企业在解决设备的基本安全问题之余,还需想办法保护视觉隐私,以提高工作效率。”