大学生们四年生活中最棘手的问题莫过于人际关系问题了，从大一开始，大学生的矜持孤傲，目空一切，独来独往，狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露得淋离尽致。宿舍问题，人际失调，交往嫉妒，交往自卑，社交恐惧等问题纷至沓来；高傲，自卑，孤独，无聊，无望恐惧等心理体验频频光顾。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往，但往往几个回合下来，便失去了耐心和宽容，一再报怨，大学生太自私了，太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是，几乎大家都感到大学的人际关系复杂。与此同时，大学生们的交往触角大大延伸，他们积极主动伸向了老师，伸向了校外，伸向了社会，渴望从这些“无字这书”中获得真正意义上的交往体验和真知灼见。然而，一室难以交往，何谈走向社会呢？交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差等等，带给他们的是更多的打击和困惑。美国心理学家W。巴克说：“人离不开人—他要学习他们，伤害他们，支配他们。。。。总之，人需要与其他人在一起”。因此，人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作，都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。
从某个角度上来说，良好的人际关系，应是个体在与人交往的过程中，用诚实，宽容和谅解的原则，树立自我良好形象，形成集体中融洽的关系，并积极向外拓展自己的交际面，不断赢利他人和社会赞誉，辅助人生走向成功的最佳手段。
小程是大二文科的学生，作为寝室长的他向我诉说了他的苦衷：我们寝室7个人，可就是有两个同学做得特别差，从不打开水，从不扫地，从不注意个人的卫生，不仅懒，还常常要享受。作为寝室长，开始想着帮他们多干点没啥，时间久了，觉得心里特别不平衡，为什么他们那么缺乏起码的集体观念？为什么他们该坐享其成？可他一管，不仅起不到根本的作用，反而使矛盾闹得更僵了。女生小米是学工科的，住的是混合寝室，她们班4人，别的班上2人，可好感觉，她们班一女生和另一班女生两人在寝室结成小集体，关系特好，但她们也是我行我素，不去管别人，从不参加寝室的活动，更不去打开水什么的；而另一位县长家的千金凭着自己的经济优越也是谁也看不起，好端端的寝室弄得整天死气沉沉，与自己心中渴望的有说有笑，融洽和谐的气氛相差太远了。一个住着7人，有4人是班干部的寝室同样也是矛盾重重，其中的一名女生说到，真没想到，现在的大学生还如此的自私狭隘，缺乏集体观念。一位因自己缺乏其他爱好，只会摆弄电子元件的同学诉说他与寝室同学关系疏远，陷入孤独的苦闷中。一位学计算机的同学因使用电热杯和乱拉电线而与同室同学发生冲突，觉得人心难测，产生朋友关键时候会背后戳你一刀的报怨，还有位女同学谈到同学丢东西，而自己无端受到误解，猜疑后的气愤与伤心。。。。如此种种的宿舍问题一直成为同学尤其是大学新生刚入学时遇到的一大问题。一个寝室七八个人，无论如何也无法达到和睦相处。总有那么一二人缺乏集体责任感，总会有二，三个发生冲突与不快。想象中大学生文化素质较高，宽容待人，没想到现实中也是那么小里小气，也是那么难以相处，逃避这种复杂的人际关系；有人则选择谁都不理，我行我素的处世策略，泯灭自己的丰富情感，变得冷酷和自私。一位大三的学生则干脆说，“你想不惹麻烦吗？那就干脆一进寝室就闭嘴少说话”。
实际上，这种大学生的“宿舍问题”并非是今天才突出的现象。每个宿舍几个人，由于出身不同，性格的差异，天天在一起难免会出现这样那样的小问题，这些应该说都是正常的，但如果长期宿舍矛盾激化，问题重重且死气沉沉，则就会影响同室多个学生的学习及个性发展。在寝室中，同学相处，许多同学都觉自己是主人，一味要求尊重自己的个性，不会求同存异，一味要求别人按自己的意志行事。更有些同学眼睛只别人的不足，而从不往自己身上考虑，不会宽容，谅解和设身处地的处理问题。当一位同学有缺点时，往往是群起而攻之，使人难以立足，而不是报着一种同情心来诚心地解决问题。以上种种，是缺乏共处艺术的一种表现，或者说是一种只会盲目和无序竞争而缺乏共处艺术带来的种种不良后果。
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