如果问一个不善交际的人,为什么不会交际?多半会回答没有口才。他们以为只要有了流利、幽默的言辞就可以有效地与人交往了,因而不断在语言上下功夫。其实,这种看法是片面的。在日常生活中,我们常常可以见到这样的情形: 一位知识渊博、口才极佳的教授,尽管他可以滔滔不绝地讲一大通如何做人的道理,可总是打动不了他那凶暴的儿子,为什么呢?因为这位教授没有注意到:在他讲话中,其儿子嘴巴翘起,脸转向一旁,眼观他处,露出