目前我国的疾病患者约1600万，三分之一是在儿童、青少年时期发病。据估计，我国20%—30%的家庭中存在精神问题，大多数是儿童和青少年。一项以全国12.7万大学生为对象的调查显示，20%的人有一定的障碍。帮助青少年走出危机已达到刻不容缓的地步。
危机是指发生于14-18岁左右的青少年中的一种障碍。这一时期的青少年，有的突然会一反常态，变得孤僻古怪，与群不合，脾气暴躁，常常顶撞父母和老师，甚至逃学拒读、离家出走，或出现暴力行为；女性则多见头昏头痛、食欲不振、不调、焦虑抑郁，甚至产生悲观厌世和意念等。
多数学者认为，危机还不是一种疾病，而是一组过渡时期的适应困难。因为这一时期是人生中最具有特殊性的时期，是人生中的一大转折点，他们在生理上和上已渐趋成熟，但尚未完善，内分泌系统功能也尚未稳定，并且面临着升学、就业、恋爱等人生的一切基本问题，故常常会遇到这样那样的挫折或打击而产生许多苦恼。这种苦恼若不能及时得到解脱，就会诱发危机。不过，在正确引导下，这种危机状态绝大多数可自行缓解，恢复成为健康的正常人。但也有少数人由于在某些不利因素的影响下，不能渡过这一危机，使这种偏离越来越远，危机越陷越深，最终导致各种神经症、人格障碍乃至重性精神病的发生。
咨询不仅仅在于识别这些障碍，更重要的是对他们进行及时的引导和治疗，帮助他们顺利渡过青春危险期，以预防各种精神病的发生。有一位16岁的高中男生，他在小学、初中时期学习成绩一直名列前茅，深受父母和老师的喜爱。去年升入一所重点高中后，因班上高手云集，竞争激烈，自感压力很大，出现头痛、失眠、焦虑、烦躁，易与同学发生冲突，回到家里也常常发脾气，甚至摔东西、骂人，对父母态度很凶，轻则顶撞训斥，重则施以暴力，扬言不读书了，要去出家当和尚。
为何一向很温顺很听话的孩子会突然变成这个样子？在他同家人前来仙岳医院咨询时，其父怒气冲冲，其母则泪流满面，他自己则站在一旁垂头丧气。向父母了解情况后，单独和他促膝长谈，诱导他尽量倾吐出内心的苦衷(宣泄法)，然后进行疏导，指导他如何正确对待现实问题和摆脱困境的方法，并且向其父母也介绍了有关卫生知识和如何帮助孩子渡过危机期。第一次咨询后，他自己及其父母的心情如获重释，第二次咨询时，情况显著好转，能与父母、同学和睦相处，第三次咨询时他高兴地说基本上摆脱了烦恼，能集中精力进行学习了。
专家提醒：根据青少年的特点，对待青少年应注意以下几点：
1.要富有伸缩性，不能像对成人咨询时一本正经，谈话的时间、地点，可以灵活一些。
2.尊重对方个人的存在，以平等的态度对待他。
3.听取青年人的见解，维持双方交流，让他把话说完，再提建议。
4.建立联盟关系，站在青少年角度看问题，多理解他们。
5.注重目前与现实：现在他是什么心情，在想什么事，如何解决眼前存在的问题。请尽量不讲大道理。
6.提供生活的知识和经验，如女孩子经期卫生，男孩子遗精。
7.提供可模仿与认同的对象。男孩子多向父亲学习，母亲多在孩子面前讲父亲的优点，如事业上的成就。如果对父亲反感，还可以找其它能让他接受的对象，如表哥、父亲单位年轻的同事等让他多接触，但切不要在孩子面前经常说“你看×××多好，你就是不如人家”之类的话，这样会伤害到孩子的自尊心。
8.善于发现和赞扬青少年的长处和潜能，诱导其健康发展。
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