前不久，深圳开通了差生心理热线，以帮助那些学习成绩不好的学生渡过心理难关。这一举措得到了北京回龙观医院临床副主任医师孙春云的充分肯定。她认为，随着经济的发展，生活水平的提高，人们也越来越重视健康，家长们也越来越关心孩子的健康。可是，事实却往往事与愿违，随着孩子的身体一天天长大，孩子却变得越来越不快乐，青少年的心理问题渐显突出，有统计报告：45%的青少年认为自己有情绪问题，20%的父母认为孩子有各种各样的情绪、人际交往和学习问题。
多数父母不知道如何与孩子沟通
既然每位做了父母的人都曾经是孩子，都有过孩子的阶段，似乎应该知道如何了解孩子，如何帮助孩子快乐。可是一旦做了父母却发现不知如何理解孩子，不知道怎样和孩子打交道，不知如何培养出更具责任感，更自律的孩子，并且一旦孩子出现了问题，如考试不及格、逃学、吸毒、自杀和杀人，社会又会将责任归咎于家长和学校。
孙大夫说，如何培养身体和心理都健康的孩子是一门学问。许多父母是照顾孩子身体健康的专家，可是却不知如何处理孩子的心理问题。对此，孙大夫分析，父母对待孩子的躯体病和心理病的态度完全不同。例如，一个孩子如果说不想上学，因为担心老师批评，父母肯定会火冒三丈，对孩子进行批评教育。但如果孩子说肚子疼不想上学，父母肯定非常关心孩子，专门花时间陪孩子。父母往往对孩子的心理状态非常不敏感，孩子开始出现的轻微的情绪行为表现很少会引起父母的注意，于是小的问题积累成大问题。
等孩子必须面对心理医生的时候，病情往往很严重了
孙大夫在临床中发现，当父母带孩子来找心理医生的时候，孩子的问题已经很严重了，严重到影响了学习成绩，无法继续上学。这时父母非常着急，迫切要求马上解决问题，立刻恢复学习。当医生问“问题出现有多长时间”的时候，孩子和父母的答案有很大的不同，父母说“他(她)初三或高三才表现学习成绩不好，我们也不知是怎么回事”。孩子却说“不是那样的，我在初一或高一就出现了问题，我当时告诉他们，他们不理解，说我就是不想上学，不能吃苦。”家长反驳：“你如果那时出现了问题，为什么学习成绩还挺好？”孩子会说“我那时是强撑着，我逼着自己看书，可是效率却下降，原来需要学习一小时，那时就得花三四个小时。”父母说，“是这样的过程，我们发现他越来越用功，几乎把时间都花在学习上了，当时我们还很高兴，认为孩子知道学习了，是件好事情，现在才知道那样是不正常。”
为什么会出现这样的不同？孙大夫解释说，这是因为父母和孩子参照的标准不同，关注的内容和焦点不同。父母关心学习成绩，认为只要成绩好就正常，孩子关心的是心理状态，情绪状态。许多父母会有疑问，孩子学习成绩很好，怎么能说有心理问题呢？其实，心理疾病就像躯体疾病一样，也分不同的阶段，比如同样有发病前的诱因，有早期先兆症状，有急性期的症状，有疾病进展的症状，有缓解期的症状，有慢性期的症状，有后遗的症状等等。
心理疾病的早期症状不被人们重视，往往都等到疾病进入明显阶段才被重视，往往错过了早期干预的机会。就像心脏功能一样，心理状态也有储备功能。像心脏可以代偿一样，早期即使出现问题，孩子会自己找方法尽量保持不影响学习，孩子在同龄的群体中，也不希望自己落后，所以他们会想办法，比如花比以前更多的时间在学习上，比如看相关的书调整自己，比如找小伙伴倾诉。有时在临床中会见到父母说，孩子了解的心理方面的知识比他们还要多，可是孩子依靠自己的力量，可以代偿性的保持学习成绩，可以代偿一年，代偿两年，可他终有不能代偿的一天，这时才引起父母的重视，就有些晚了。因此不能单看学习成绩。如何早发现孩子的问题非常重要。
学会判断孩子心理变化
观察孩子有没有问题，可以从横向观察和纵向观察两个角度看。所谓横向观察是指孩子和同年龄的孩子相比，纵向观察是孩子自己和自己比，有什么变化。
孙大夫建议家长学会观察孩子的心理变化。一是与父母的关系，能不能建立和保持亲密和谐的关系；二是与伙伴的关系，可不可以保持平等合作的关系，通俗地讲，能不能与伙伴一起玩；三是学习的兴趣有无变化，他自己的关注点有无变化和特别性。
孩子出现心理异常的表现主要在三个方面
一、情绪表现：出现恐惧、焦虑，抑郁的情绪。可以表现为：不愿上学，对学习没有兴趣，容易生气，与父母难以沟通，有轻生的想法，兴趣减少或多变等。学校恐怖症：表现为不能上学，一上学就出现紧张，害怕，出汗，心慌，坐立不安，无法集中注意力于学习上。社交恐怖症：表现为不能见人，一见人就出现紧张，害怕，出汗，心慌，因此回避有人的场合，上课不敢抬头看黑板，不敢看老师，不敢看同学。
二、行为方面表现：症状为多动，学习困难，注意力欠缺。逃学，上网，自杀，自伤。离群独处，不与同年龄小朋友一起玩，沉默少语、少动，精神不集中，或过分活跃，暴力倾向，偷东西。此外常见的是强迫行为，比如：反复洗手、询问等。
三、生理方面表现：主要是心身疾病，比如，头部、腹部疼痛，恶心、、或贪食，早醒，入睡困难，、甚至全身不适，但躯体检查及实验室检查又没有发现躯体疾病。注重相貌，身高，体重等，过分关心外表，认为自己长得丑，经常照镜子，严重地要进行；认为自己胖，注意，有时不吃或少吃，有时一下子吃进许多，出现进食的问题，如神经性和神经性。
孙大夫说，青少年期是一个多事之秋，容易出现心理问题，需要帮助，最能帮助他们的是谁？是他们身边最亲的人———父母，可是往往最先关闭与孩子交流的大门的人也是他们最亲的人———父母，怎么会这样？其实最开始孩子第一求助的人就是父母，可如果父母不了解孩子的心理状态，孩子就渐渐地关上了沟通之门。这应该引起父母们的深思。
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