面试,犹如“相亲”,是求职者和用人单位能否最终“联姻”的关键一环。暑期,邕城各大高校的校园变得冷清起来,而与之相反,种类繁多的招聘会会场上却是人头攒动。随处可见的是一个个应届毕业生,手执简历在会场上四处奔波,紧张小心地回答着面试者的提问。那么如何凭借一份简历和不超过5分钟的对话,在众多求职者中脱颖而出,赢得招聘者的芳心呢?记者通过采访部分负责招聘的人员,为求职者解密藏在他们心中的标尺。
考察交流能力
“虽然我们和应聘者交流的时间很短,但就是在这样的交流中,我们能对他们许多能力进行考察,从而进行初步的选择。”商贸公司的陈女士告诉记者:“我们公司是做电话营销的,就是要在电话中清楚明了地向客户介绍产品,这必然要求职员具备良好的应变能力和表达能力。而对于这些能力,我们首先就可以通过招聘会上这种面对面的交流,对应聘者进行考察。”
据记者了解,目前许多行业对职员的表达能力都有着很高的要求,就连那些整天与机器设备打交道的技术人员也不能例外。电子科技公司的一位招聘人员就向记者表示,虽然他们公司招收的是技术人员,但对应聘者的表达能力也有着一定的要求。这主要是因为在他们看来,良好的表达能力会在他们洽谈项目以及与内部人员间的相互配合中,起到关键作用。
欢迎务实态度
“除了要考察求职者的表达外,我们还通过交谈看出他们的思维模式。”投资管理公司的经理告诉记者:“通过交谈我们会发现,哪些人思维封闭,哪些人思维活跃,这些就都是我们判断一个人是否适合我们企业的依据。”
除此之外,该公司经理还向记者透露,通过与求职者的交谈,他们还能了解其做事的态度。“在与应聘者的交谈中,我们会问及他们为了什么而工作。有的人会回答为了挣钱,还有的人回答是为了实现自身价值……我觉得这些答案,不是太现实就是太浮夸,而我们需要的职员应该抱着一步一个脚印、踏踏实实工作的务实态度。”能否吃苦耐劳是招聘者考察的重点,有些应聘者很看重工资有多少,工作是否辛苦……这样的人一般是不会被考虑的。“因为如果我们聘请了一个看重金钱或是懒散的人,他很有可能不会安心工作,那么就会对我们整个团队造成不良的影响。另外,求职者是否容易相处,也是我们所关注的,因为这一点同样会影响团队员工的心情,进而影响工作效率。”一位招聘者对记者说道。
细节不可忽略
在招聘过程中,招聘人员除了对求职者的各项专业素质进行考察外,应征者的一些细节也是他们颇为关注的地方。
“对于细节的考察,我觉得主要是形象与举止方面的。而我们的标准,就是通过观察,去感觉这些求职者像不像我们公司的职工。”锦绣前程人力资源公司的招聘负责人黄宗勇向记者解释道:“就是以我们公司内部职员的言谈举止为标准,去衡量应聘者的气质是否符合我们的需要,是否与我们的团队相协调。试想一下,当你坐在招聘者的座位上,看着众多求职者,你会选择什么样的人呢?你自然会以身边的同事为标准去进行选择,而这样的选择就要凭借招聘者的经验了。”
“至于应聘者的穿着打扮,我们并没有特别的要求,只要干净整洁就好。”黄宗勇继续向记者介绍,求职者衣着的干净整洁,是招聘人员愿意与你展开交谈的前提。“另外,简历的制作也很重要。我们更喜欢简洁明了、条理清晰的简历。而那些封皮华丽,厚达几十页的简历,不能让我们一目了然,尤其是在招聘会现场,交流的时间又十分有限的情况下。”