除了个别特殊职业,很难说求职面试中存在有特殊的语言要求。所以,社会所认可的良好的语言习惯也是求职面度应达到的水准。养成良好的语言习惯,要经过日积月累,决非一蹴而就之举,能在昼夜之间准备就绪。
A. 良好的语言习惯
不仅是不犯语法错误,表达流利,用词得当,言之有物,同样重要的还有说话方式,例如:发音清晰,语调得体,声音自然,音量适中等。说话时俚主不断,口头禅加篇,如病句、破句一样,都是语言修养不高的表现。
B. 发音清晰
发音清晰,咬字准确,对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷,个别音素发音不准,如果严重影响人们理解,或影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。当然,如果有法矫正的应该努力矫正,不要取消的方法。古希腊演说家德摩斯梯尼口含鹅卵石练出一付伶俐口齿的故事,可能会使你得到一些启示。
C.语调得体
无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子,用不同的语调处理,可表达不同的感情,收到不同的效果。若有人说:"我刚丢了一份工作。"使用同样的反问句:"是吗?"作答,可以表达吃惊、烦恼、怀疑、嘲讽等各种意思。
有研究说,使用上扬语调易对听者造成悬念,提高他的兴趣,但若持续时间过长会引起疲劳。而降调表现说话人果敢决断,有时显示他的主观武断。
得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。但定富于感情变化的抑扬顿挫总比生冷平板的语调感人。
D.声音自然
用真嗓门说话,音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。
E.音量适中
音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比商嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现,而嗓门大亮,既骚扰环境,又有咄咄逼人之势。
F.语速适宜
适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏。要根据内容的重要性,难易度,举的高低及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的节奏更容易使人接受。
除了上述六点,还要警惕一个很容易破坏语言意境的现象--过分使用语气词,口头语。例如,老是用"那么","就是说"、"嗯"等引起下文,或者,在英语的表达中使用太多的"well","and","you know", "OK"及故作姿态的"yeah"等,不仅有碍于人们的连贯理解,还容易引人生厌。
最后很值得一提的是掌握母语,也就是说中国话的能力问题。许多人在学习外语时很舍得花功夫模仿所谓标准语音,却忽视了本国语的重要性,不会说像样的普通话,或者在中文的表达中夹进一串英语单词,还意识不到这是语言缺陷的一种.且看外国人怎样评论这个问题。
作者曾听一位英国文化官员告诫我国国内一些希望在外资企业投职的青年们说,"请务须牢记,要你们外国上司或同事的得力助手,作为当地人,你们所具有的关于中国,国家、人民和语言和知识,是最不可放弃的优势。
大多数人对自己的说话在习惯,语音语调都只有纯自我的感觉,这种感觉常发生失误。如果把自己日常生中的语言录下来再放出来听,往往很容易找到不尽人意之处,这是自我检查和调节的很适宜的办法。